SINSAY Dekada

Під час відвідування магазину я зіткнулася з дуже неприємною пані з обслуговування. Після тривалого очікування в черзі пані на касі запитала, якою буде оплата, я повідомила, що карткою. Мене виставили з черги та поінформували, що у випадку оплати карткою необхідно звернутися до каси самообслуговування, оскільки таке є відвертим управлінням зверху. І я знову мала ставати в нову чергу... Для мене це дуже непрофесійний підхід до клієнтів.Podczas wizyty w sklepie spotkałam się z bardzo niemiłą Panią z obsługi. Po dłuższym czekaniu w kolejce pani z kasy zapytała się jaka będzie płatność, oznajmiłam że kartą. Zostałam wyrzucona z kolejki i poinformowana że w przypadku płatności kartą należy udać się do kasy samoobsługowej bo takie jest odgórne zarządzanie. I znów musiałam ustawić się do nowej kolejki... Dla mnie bardzo niefachowe podejście dla klientówПерекладений коментарПоказати оригінал

Сьогодні я був у Sinsay у Декаді. Обслуговування дуже приємне. Пані на касі допомогла мені встановити додаток і пояснила, які переваги я можу отримати. Бажаю, щоб було більше таких працівників, бо пані справді дуже мені допомогла.Dzisiaj byłem w Sinsay w Dekadzie. Obsługa przemiła. Pani na kasie pomogła mi założyć aplikację i wytłumaczyła jakie korzyści mogę mieć. Oby więcej takich pracowników było bo naprawdę Pani bardzo pomogła mi.Перекладений коментарПоказати оригінал

Немає можливості оплати карткою на касі, лише на касах самообслуговування, 0 інформаціїBrak możliwości płacenia kartą przy kasie jedynie przy kasach samoobsługowych, 0 informacjiПерекладений коментарПоказати оригінал

Вчора я була в Sinsay. Мене обслуговувала висока блондинка. Обслуговувала була дуже милою. Вже якийсь наступний раз ця пані рятує репутацію тих, хто обслуговує в Sinsay. Тільки коли я перебуваю у примірочній, дівчини з обслуговування літають на склад, дуже голосно хлопаючи дверима. Коли я востаннє робила повернення, інша на самому початку сказала, що немає інтернету!!! Класний викрут. Або коли я що завгодно розглядаю в цьому Sinsay, завжди біжить дівчина з обслуговування і каже "вибачте". Так персонал поводиться, ніби клієнтка для них була б інтрузом. Або коли розглядаєш, наприклад, блузку, миттєво з'являється особа з тих, що ходять по галереї, і хоче роздивитися ту саму блузку. Трохи можна посміятися. Вони сидять у телефонах, бо роблять дивні акції в магазині, за які отримують гроші.Wczoraj byłam w Sinsay. Obsługiwala mnie wysoka blondynka Obslugująca była bardzo miła. Juz ktoryś kolejny raz ta Pani ratuje opinie obslugujacych w Sinsay. Tylko jak jestem w przymierzalni babki z obsługi latają do magazynu waląc bardzo głosno drzwami. Jak ostatnio robiłam zwrot to inna powiedziała na wstępie źe brak internetu!!! Fajny wybieg. Albo jak cokolwiek oglądam w tym Sinsay to zawsze leci babka z obsługi i mówi przepraszam. Tak się personel zachowuje jakby klientka byla dla nich intruzem. Albo jak się ogląda np bluzkę natychmiast zjawia się osoba z tych chodzących po galerii i tą samą bluzkę chce ogladać. Trochę mozna się usmiać. One siedzą w telefonach bo robią dziwne akcje na sklepie, za które biorą kasę.Перекладений коментарПоказати оригінал

Персонал зміни. Нульові знання щодо прав споживачів. Ви їх з вулиці підбираєте? Повертаюся через 2 тижні. До, мабуть, "керівниці". Пам'ятаєш, дівчино, як після зняття 150 злотих за покупки з карти, не видачі чека, ви змушували заплатити вдруге? Бо нібито кошти мені повернуться на рахунок? На жаль, я мала рацію, нічого такого не сталося. Я б залишилася без грошей. Для уточнення: Я заплатила карткою за покупки, касирка не видала мені підтвердження чи чека. Прийшла керівниця і наказала заплатити ще раз, бо інакше не випустить мене з покупками. Взяли гроші з рахунку і не випускають із магазину, жарти xD. Коли я сказала, що викликаю поліцію, пані керівниця все ж таки вирішила випустити мене з оплаченим товаром😅. Можливо, мені варто зв'язатися з податковою, бо мені зрештою так і не видали чек? Хмм. Подумаю над цим.Personel do zmiany. Zero wiedzy na temat praw konsumentów. Z lapanki je tam bierzecie? Wracam po 2tyg. Do chyba "kierowniczki". Pamietasz dziewczyno, jak po sciagnieciu za zakupy 150zl z karty, nie wydaniu paragonu, kazaliscie zaplacic drugi raz? Bo podobno środki mi wroca na konto?Niestety, mialam racje, do niczego takiego nie doszlo. Bylabym w plecy pieniadze. Dla rozjaśnienia: Zaplacilam karta za zakupy, kasjerka nie wydala mi potwierdzenia ani paragonu. Przyszla kierowniczka i kazala zaplacic jeszcze raz, bo inaczej nie wypusci mnie z zakupami. Pobrali pieniądze z konta i nie wypuszcza ze sklepu, jaja xD. Jak powiedziałam, ze wzywam policję, to pani kierownik jednak postanowila mnie wypuscic z zaplaconym towarem😅. Moze powinam skontaktować sie z urzędem skarbowym, bo w końcu nie wydano mi paragonu? Hmm. Zastanowie sie.Перекладений коментарПоказати оригінал

Не рекомендую. Я отримала SMS про те, що замовлення № 1752249076 готове до отримання до 02.01.25. На жаль, 31.12.24 посилки в магазині вже не було. Дуже непрофесійний підхід до клієнта.Nie polecam. Otrzymałam SMS, że zamówienie nr 1752249076 jest gotowe do odbioru do 02.01.25. Niestety 31.12.24 paczki w sklepie już nie było. Bardzo nieprofesjonalne podejście do klienta.Перекладений коментарПоказати оригінал

Великий вибір цікавого одягу переважно для дівчат-підлітків, але і дорослі жінки знайдуть собі щось підходяще. Розмірна сітка швидше менша, ніж більша. Окрім одягу, також є взуття та аксесуари, наприклад, сумки, окуляри тощо.Duży wybór ciekawej odzieży głównie dla młodzieży kobiecej ale i stateczne damy znajdą coś dla siebie . Rozmiarówka raczej mniejsza niż większa . Oprócz odzieży również obuwie i dodatki np. torebki okulary itp.Перекладений коментарПоказати оригінал