CCC

Нормальні ціни

Я дуже розчарований тим, як магазин підходить до процесу рекламації. Мої черевики швидко пошкодилися, а рекламація була відхилена, про що я дізнався з повідомлення SMS. Замість нормального вирішення питання, від мене вимагають особисто з'явитися у салоні в Сєрадзі лише для того, щоб отримати висновок експерта щодо взуття. Нарешті я зателефонував на гарячу лінію CCC, сподіваючись на вирішення проблеми. На жаль, консультант не зміг допомогти і лише порадив звернутися до суду. Я також намагався зателефонувати безпосередньо до магазину в Сєрадзі за вказаним номером телефону, але щоразу відповідає лише голосова пошта мережі Plus. Таке ставлення до клієнта та ускладнення контакту є просто непрофесійним. Не рекомендую.Jestem bardzo zawiedziony tym, jak sklep podchodzi do procesu reklamacji. Moje buty szybko uległy uszkodzeniu, a reklamacja została odrzucona, o czym dowiedziałem się z wiadomości SMS. Zamiast normalnego załatwienia sprawy, wymagane jest ode mnie osobiste stawienie się w salonie w Sieradzu tylko po to, żeby odebrać opinię rzeczoznawcy na temat obuwia. ​Na koniec zadzwoniłem na infolinię CCC, licząc na rozwiązanie problemu. Niestety, konsultant nie potrafił pomóc i zasugerował jedynie skierowanie sprawy na drogę sądową. Próbowałem również dodzwonić się bezpośrednio do sklepu w Sieradzu na podany numer telefonu, ale za każdym razem zgłasza się jedynie poczta głosowa sieci Plus. Takie traktowanie klienta i utrudnianie kontaktu jest po prostu nieprofesjonalne. Nie polecam.Перекладений коментарПоказати оригінал

Не рекомендую через ставлення до клієнта з боку пані керівниці магазину. Неприємна, злобна, схильна до конфронтації, демонстративно виявляє задоволення від проблеми клієнта.Nie polecam z uwagi na traktowanie klienta przez panią kierownik sklepu. Nieuprzejma, złośliwa, nastawiona konfrontacyjnie, ostentacyjnie manifestująca satysfakcję z problemu klienta.Перекладений коментарПоказати оригінал

Жахливе обслуговування в CCC у Сєрадзі, це якийсь кошмар!!! У черзі стоїть годинами😕Fatalna obsługa w CCC w Sieradzu, to jakis koszmar!!! W kolejce stoi się godzinami😕Перекладений коментарПоказати оригінал

Пані сьогодні була дуже корисною та симпатичною.Panie z dzisiaj bardzo pomocne i sympatyczne.Перекладений коментарПоказати оригінал