Centrum stomatologii i protetyki Focus

Вони абсолютно нічого не знають про клієнтоорієнтованість, поганий сервіс, лікування та чищення зубів на дуже низькому рівні, мені не сподобалося і я не можу рекомендувати нікому. Краще знайти іншу клініку у Тарнові.UKR: Абсолютно не клієнтоорієнтована клініка, сервіс ніякий, лікування та чистка зубів погана, довго потрібно чекати, хоча є запис, мені зовсім не сподобалось. Ціна/якість на нулі. Нікому не рекомендую ENG: They absolutely do not know anything about client orientation, poor service, healing and cleaning teeth on a very low level, I don’t like and can’t recommend to anyone. Suppose better to find other clinic in Tarnow. PL: Klinika absolutnie nie jest zorientowana na klienta, nie ma obsługi, leczenie i czyszczenie zębów jest złe, trzeba długo czekać, chociaż jest wizyta, wcale mi się to nie podobało. Cena/jakość na zero. Nie polecam nikomuПерекладений коментарПоказати оригінал

Дуже хороша клініка, чисто, комфортно професійні спеціалісти! Рекомендую Пані OLEKSANDRA LIASHEVYECH, вкотре лікуюсь в цього лікаря,все добре. Сьогодні проходила лікування дочка, теж задоволена, безболісно і акуратно.

Потрібна була допомога з моїм зубом, а в результаті я переробив усю поротню порожнину. Я кажу про імпланти, видалення моїх поганих зубів, відновлення всього разом. Повірте чи ні, я був там у відпустці, але отримав кошторис, призначив візит на майбутнє і зробив усе за два тижні. Поїздка туди була веселою... не зовсім... Д-р Ева, д-р Михал, стоматологічний технік (вибачте, забув ім'я), адміністратор на вході — ВСІ люди, які там працюють, такі ніжні, привітні та добрі, що не хочеться виходити 😀 Якщо ви подумаєте про вартість, ціни дуже прийнятні, особливо коли ви живете за кордоном. Я хотів би подякувати всім там за те, що вони зробили для мене, і за те, що вони роблять щодня для всіх своїх пацієнтів. Гадаю, я закінчив роботу над своїми зубами, але я дуже рекомендую цей кабінет. Ще раз перепрошую перед усіма, я не пам'ятав їхніх імен, але я точно ніколи не забуду те, як ви змусили мене почуватися. Дякую!Needed some help with my tooth ended up with reworking my whole mouth. Im talking implants, removing my bad teeth, putting it all back together. Believe it or not, I was there on vacation but got a quote, set a up an appointment for a future visit and had it all done in two weeks. Going there was fun... not totally... Dr. Ewa, Dr Michał, dental tech (sorry, forgot the name) administrative assistant at the entrance ALL people working there are so gentle and friendly and nice that you don't want to leave 😀 If you think about the cost, prices are very compatible especially when you live abroad. I'd like to thank everyone there for all they did for me and what they do everyday for all their patients. I guess I'm done working on my teeth, but I do highly recommend this office. Again I apologize to all I didn't remember their names but I for sure never forget how you made me feel. Thank you!Перекладений коментарПоказати оригінал

На жаль, я дуже незадоволена лікуванням ортодонтичним у пані Еви. Візити постійно затримувалися (на 30–60 хвилин), що свідчить про відсутність поваги до часу пацієнта. Ортодонтка з'являлася лише на мить, а більшу частину роботи виконували асистентки. Лікування також не було завершено належним чином — зуби не були повністю вирівняні, а попри це наполягали на знятті апарату. У результаті я понесла додаткові витрати і була змушена продовжувати лікування в іншому місці. Додам, що спочатку я лікувалася у пані Агнешки Р. і була задоволена її доглядом, проте з особистих причин вона не могла продовжувати лікування, через що мене перенаправили до пані Еви.Niestety jestem bardzo niezadowolona z leczenia ortodontycznego u pani Ewy. Wizyty były notorycznie opóźnione (30–60 minut) co świadczy o braku szacunku do czasu pacjenta. Ortodontka pojawiała się tylko na chwilę, a większość pracy wykonywały asystentki. Leczenie nie zostało też prawidłowo zakończone — zęby nie były do końca wyprostowane, a mimo to nalegano na zdjęcie aparatu. W efekcie poniosłam dodatkowe koszty i musiałam kontynuować leczenie w innym miejscu. Dodam, że początkowo leczyłam się u pani Agnieszki R. i z tej opieki byłam zadowolona, jednak z przyczyn prywatnych nie mogła ona kontynuować leczenia, przez co zostałam przekierowana do pani Ewy.Перекладений коментарПоказати оригінал

Ціна була встановлена після томографії та відкриття зуба, проте пізніше кілька разів зростала під час лікування. Додаткові витрати (наприклад, пломба, що оплачується окремо і не була врахована у лікуванні) не були чітко представлені заздалегідь. Навіть під час останнього візиту, коли я вже думала, що мене нічого не здивує, я почула, як лікар зателефонувала на рецепцію, щоб взяти з мене вищу суму. Трохи прикро, бо до певного часу я була постійною клієнткою. Дві зірки виключно за зручну парковку. Відповідь: Погоджуюся в одному питанні, а саме з тим, що ціни у вас змінюються (завжди вгору) під час лікування — я з'ясувала відгуки у інших, хто був вашим клієнтом, і кожен мав саме таку саму ситуацію.Cena została ustalona po tomografii i otworzeniu zęba, jednak później kilkukrotnie rosła w trakcie leczenia. Dodatkowe koszty (np. plomba osobno płatna nie ujęta w leczeniu ) nie były wcześniej jasno przedstawione. Nawet przy ostatniej wizycie kiedy już myślałam że mnie nic nie zaskoczy słyszałam jak Dr. zadzwoniła na recepcję aby wziąć od mnie wyższą kwotę. Trochę przykro by do pewnego czasu byłam stałą klientką. Dwie gwiazdki wyłącznie za wygodny parking Odp. Zgadzam się w jednej kwestii, a mianowicie z tym, że ceny u Państwa zmieniają się (zawsze w górę ) w trakcie leczenia - zaciągnęłam opinii u innych którzy byli Państwa klientami i każdy miał dokładnie taką samą sytuacjęПерекладений коментарПоказати оригінал

Чудові стоматологи! Я зовсім не розумію негативних відгуків, хоча коли я чую слово стоматолог, у мене вже все замерзає, але пані, які працюють у Focus, змінили моє світоглядання на лікування. Анестезія діє дуже добре, а пані роблять зуби блискавично та точно. Особливо пані доктор Ева Г., у неї я був вперше і знав, що вилікую у них усі карієси. Дуже дякую також пані з рецепції, яка швидко відповіла на електронний лист із трьома візитами, узгодженими заздалегідь. А також (на жаль, не пам'ятаю імені) пані зі східним акцентом, яка закінчила мої зуби за 2 візити та зробила виправлення, які з'явилися з часом. Напевно, я буду рекомендувати так, як я, до речі, роблю досі всім знайомим, які борються зі страхом, як я. Ціна адекватна роботі, яку виконують особи, що працюють на місці. Сердечно вітаюŚwietni dentyści! Totalnie nie rozumiem negatywnych opinii, pomimo że jak słyszę dentysta to już mnie mrozi, Panie które pracują w Focusie zmieniły mój światopogląd na leczenie. Znieczulenie bardzo dobrze działa a Panie robią zęby błyskawicznie i dokładnie. W szczególności Pani doktor Ewa G. to u niej byłem pierwszy raz i wiedziałem że wyleczę u nich wszystkie ubytki. Bardzo dziękuję również Pani z recepcji która szybko odpisała na e-maila z trzema wizytami umówionymi z góry. Oraz (niestety nie pamiętam imienia) Pani ze wschodnim akcentem która dokończyła moje zęby w 2 wizyty oraz zrobiła poprawki które z czasem powstały. Na pewno będę polecał tak, jak to zresztą robię do tej pory wszystkim znajomym którzy się borykają ze strachem jak ja. Cena jest adekwatna do roboty jaką robią osoby które pracują na miejscu. Pozdrawiam serdecznieПерекладений коментарПоказати оригінал

Я ніколи раніше не заходила на цей сайт і не читала відгуків, розміщених тут. Я зробила це лише сьогодні і зізнаюся, що перебуваю у глибокому шоці, особливо бачачи кількість таких негативних, а подекуди навіть хейтерських коментарів. Мій особистий досвід з Focus є зовсім іншим. Я сама користувалася стоматологічною допомогою в цьому закладі і залишилася більше ніж задоволена. Приїжджаючи на короткий візит зі Швейцарії, часу було небагато, а роботи з моїми зубами було справді дуже багато. Попри все, усе було чудово організовано і виконано професійно. Я лікувалася у доктора Гомулки. Через обсяг лікування частину процедур виконували також інші особи з команди, але все відбувалося під контролем і наглядом доктора Гомулки. Жодної миті я не мала відчуття, що мене залишили саму собі чи просто "передали далі". Навпаки — було видно, що вся команда діє спільно, точно знає, що робить, а моє лікування проводиться згідно з конкретним планом. Послугами Focus користувався також мій партнер, а тепер користуватиметься і мій син. Це єдине місце, куди я справді з радістю повертатимуся, попри мій величезний страх перед стоматологом. Я рекомендую Focus також своїм друзям, тому що знаю з власного досвіду, на якому рівні там надається допомога. Величезним плюсом є індивідуальний підхід до пацієнта. Все детально пояснюється, персонал терплячий, привітний і професійний, а при моєму страху перед стоматологічним лікуванням це має для мене величезне значення. Звичайно, кожен має право на власний досвід і власну думку. Я також висловлююся виключно на основі того, що сама пережила — і саме тому з повною переконливістю можу рекомендувати Focus. Повний професіоналізм, чудова організація і, перш за все, відчуття, що пацієнт справді у надійних руках. Попри те, що я живу у Швейцарії, якщо мені знадобиться наступне лікування, я повернуся саме до Focus.Nigdy wcześniej nie zaglądałam na tę stronę ani nie czytałam zamieszczonych tutaj opinii. Zrobiłam to dopiero dzisiaj i przyznam, że jestem w głębokim szoku, szczególnie widząc ilość tak negatywnych, a momentami wręcz hejterskich komentarzy. Moje osobiste doświadczenia z Focus są bowiem zupełnie inne. Sama korzystałam z opieki stomatologicznej w tej placówce i jestem więcej niż zadowolona. Przyjezdzajac na krótki pobyt ze Szwajcarii, czasu było niewiele, a pracy przy moich zębach naprawdę bardzo dużo. Mimo to wszystko zostało świetnie zorganizowane i wykonane profesjonalnie. Leczyłam się u dr Gomułki. Ze względu na zakres leczenia część zabiegów wykonywały również inne osoby z zespołu, ale wszystko odbywało się pod kontrolą i nadzorem dr Gomułki. Ani przez chwilę nie miałam poczucia, że zostałam pozostawiona sama sobie czy po prostu "przekazana dalej". Wręcz przeciwnie – było widać, że cały zespół działa wspólnie, dokładnie wie, co robi, a moje leczenie prowadzone jest według konkretnego planu. Z usług Focus korzystał również mój partner, a teraz bedzie także mój syn. To jedyne miejsce, do którego naprawdę chętnie będę wracać, mimo mojego ogromnego strachu przed dentystą. Polecam Focus również swoim znajomym, ponieważ wiem z własnego doświadczenia, na jakim poziomie jest tam opieka. Ogromnym plusem jest indywidualne podejście do pacjenta.Wszystko jest dokładnie wyjaśniane, personel jest cierpliwy, życzliwy i profesjonalny, a przy moim strachu przed leczeniem stomatologicznym ma to dla mnie ogromne znaczenie. Oczywiście każdy ma prawo do własnych doświadczeń i własnej opinii. Ja również wypowiadam się wyłącznie na podstawie tego, czego sama doświadczyłam – i właśnie dlatego z pełnym przekonaniem mogę Focus polecić. Pełen profesjonalizm, świetna organizacja i przede wszystkim poczucie, że pacjent jest naprawdę w dobrych rękach. Mimo że mieszkam w Szwajcarii, jeśli będę potrzebowała kolejnego leczenia, wrócę właśnie do Focus.Перекладений коментарПоказати оригінал