Radan-Med sp. O.o.
Стоматологічна клініка Radan-Med sp. O.o. у місті Глівіце пропонує широкий спектр послуг для збереження здоров’я зубів. Проте відвідувачі можуть стикнутися з викликами щодо організації запису та тривалості очікування під час проходження діагностики. Процеси планування візитів вимагають від пацієнтів додаткового часу на узгодження зручних інтервалів.
Важливим аспектом роботи закладу є культура обслуговування, яка на даний момент потребує вдосконалення з боку персоналу реєстратури. Пацієнтам варто враховувати можливу специфіку комунікації під час запису. Покращення якості сервісу та оперативності лікарів допоможе забезпечити комфортніший досвід для кожного відвідувача.
Особливості та послуги Radan-Med sp. O.o.
- Туалет із доступом для людей у колісних кріслах
- Туалет
- Дебетові картки
- Кредитні картки
- Мобільні платежі через NFC
Radan-Med sp. O.o. знаходиться на позиції 56 з 77 у загальному рейтингу стоматологи в Gliwice
Відгуки клієнтів
Radan-Med sp. O.o. має рейтинг 1.9 з 5 на основі понад 240 відгуки на Google
На обстеженні вам потрібно витратити один день з 8:00 до 16:00. Лікарі повільні, та кожен приходить на годину прийому. І ще одне вам не видають жодних листочків для проходження обстеження.На Бадання вам потрібно потрати один день з 8:00 до 16:00. Лікарі повільні, та каждий приходить на годину прийому. І ще одне вам не видають жодних листочків для проходженням бадання.
Лікарі ходять з кабінету в кабінет, на відвідувачів х..й клали , тупо сидиш і годинами чекаєш, на запитання відповідають по хамські!!!
10.03 по обіді я хотіла записатися до лікаря після візиту, де лікар призначив конкретну дату на 05.05. Реєстраторка, яка представилася як керівниця реєстратури, відразу встановила годину 13:00 (я працюю в цей час), тому я також попросила про пізніший час, тоді я почула, що вона не може записати інакше, бо лікар цього не бажає. Ми запитали, коли мені варто зателефонувати, щоб узгодити денний час, тоді я почула, що вона не ходить по вулиці Перемоги і не збирає пацієнток. Я попросила, щоб вона виявила трохи культури у обслуговуванні, бо вона працює для нас, тоді вона продовжила: навпаки теж! Я попросила прізвище керівника, вона дала мені електронну адресу секретаріату, коли я запитала про прізвище керівника, вона далі безсоромно сказала, що тут немає керівника, є директор. Шановні панове, така конкуренція на ринку праці, що особа, яка має очевидну проблему з обслуговуванням пацієнта/клієнта, не повинна мучитися і по-хамськи звертатися до відвідувача. Стандарт обслуговування клієнтів на нульовому рівні!10.03 w godzinach popołudniowych chciałam zarejestrować się do lekarza po wizycie, gdzie lekarz wskazał konkretny termin na 05.05. Rejestratorka przedstawiająca się za kierownika rejestracji z góry ustaliła godzinę 13, (pracuję w tych godzinach) dlatego też poprosiłam o późniejsza, wtedy usłyszalam, że nie może inaczej rejestrować bo doktor sobie tego nie życzy.Zapytalsm kiedy powinnam zadzwonić, żeby ustalić godzinę popołudniowa wtedy usłyszałam, że ona nie chodzi po Zwycięstwa i nie zbiera pacjentek. Poprosiłam, żeby trochę kultury wdrożyła w obsługę bo jest dla nas, wtedy kontynuowała: odwrotnie też! Poprosiłam o nazwisko przełożonego, napisała mi adres mailowy sekretariatu, kiedy zapytałam o nazwisko kierownika, dalej bezczelnie powiedziała , że tu nie ma kierownika, jest dyrektor. Szanowni Państwo, jest taka konkurencja na rynku pracy, że osoba, która ma ewidentny problem z obsługą pacjenta/ klienta nie musi się męczyć i w opryskliwy sposób zwracać się do petenta. Standard obsługi klienta na poziomie zerowym!
Поразка візиту до ортопеда, 2 хвилини лікар не був зацікавлений у попередньому дослідженні УЗД, МРТ. Не виконав УЗД, хоча воно було. Дослідження полягало з рекомендацій: дай руку вгору, поверни зап'ястям, тобі 40 років, так уже буває, що болить, порадив записатися до сімейного лікаря.Porażka wizyta u ortopedy 2 min lekarz nie był zainteresowanym poprzednim badaniem usg. .rezonansem. nie wykonał usg. a posiadał. Badanie polegało na poleceniach daj rękę do góry obróć nadgarstkiem masz 40 lat tak już bywa ze boli polecił zapisać sie do lekarza rodzinnego
Дуже хороша клініка. Персонал ввічливий і готовий допомогти, а лікарі підходять до пацієнтів професійно та з великою віддачею. Реєстрація проходить швидко, а візити відбуваються у приязній атмосфері. Рекомендую.Bardzo dobra przychodnia. Personel jest uprzejmy i pomocny, a lekarze podchodzą do pacjentów profesjonalnie i z dużym zaangażowaniem. Rejestracja przebiega sprawnie, a wizyty odbywają się w przyjaznej atmosferze. Polecam
Візит призначений на 17:10, а був здійснений лише о 18:30. Звичайне УЗД коліна. Попри довгий час очікування, мені цікаво, чи працівники, які закінчували роботу о 18:00, отримали винагороду за понаднормові години.Wizyta umówiona na 17:10, a zrealizowana dopiero o 18:30. Zwykłe usg kolana. Pomijając długi czas oczekiwania, ciekawi mnie czy pracownicy którzy kończyli pracę o 18:00 otrzymali wynagrodzenie za nadgodziny.
Не рекомендую !!!!!!!!! Оскільки донька мала лікарняну довідку для навчання, почувалася погано і скористалася медичною консультацією, як і отримала довідку, звісно, без печатки — такий папірець може надрукувати 5-річна дитина в нашій сучасній епосі, вона писала і скаржилася, але гроші вже сплачені, тому всім байдуже 👃 не рекомендую !!!!!!! Якби можна було поставити нуль зірок, я б це зробила !!!!!!!!!!Nie polecam !!!!!!!!! Gdyż córka zaświadczenie lekarskie na studia źle się czuła i skorzystała z porady lekarskie jak i przysłano jej zaświadczenie oczywiście bez pieczątki taką kartek papieru może wydrukować 5 latek w dzisiejszych czasach , pisała maila i się odwołała ale kasa zapłacona więc wszystko wszyscy mają w nosie 👃 nie polecam !!!!!!! Jak by można było dać zero gwiazdek zrobiła bym to !!!!!!!!!!
Інформація про Radan-Med sp. O.o.
Адреса
Radan-Med sp. O.o. знаходиться за адресою: Basztowa 3, 44-100 Gliwice, Польща
Телефон
Номер телефону: Radan-Med sp. O.o. є +48 32 722 41 20
Веб-сайт
Веб-сайт компанії Radan-Med sp. O.o. є: przychodniagliwice.pl
Години роботи
Понеділок: 07:00–18:00
Вівторок: 07:00–18:00
Середа: 07:00–18:00
Четвер: 07:00–18:00
П'ятниця: 07:00–18:00
Субота: Закрито
Неділя: Закрито