Centrum Zdrowia Psychicznego MindHealth Gdańsk

На жаль, повний провал, почалося вже з домофона, я стояла біля дверей кілька разів натискаючи на домофон, але мені ніхто не відчинив, лише людина, яка заходила до будівлі, впустила мене. Пані на реєстрації було абсолютно байдуже на все, мабуть, вона добре розважалася телефоном, повністю відірвана від реальності, сама візита — ну що ж, тривала 15 хвилин, мене відправили до психолога; шкода часу і, перш за все, грошей на пані доктора Устовську, нуль діагнозу та інтересу до моєї особи, 15 хвилин за 350 злотих — БРАВО!!!Niestety totalna klapa, zaczęło się już od domofonu, stałam pod drzwiami kilkukrotnie naciskając domofon ale nikt mi nie otworzył, dopiero osoba wchodząca do budynku mnie wpuściła. Pani w rejestracji kompletnie niezainteresowana tak naprawdę niczym, chyba dobrze bawiła się telefonem, całkowicie oderwana od rzeczywistości, sama wizyta - no cóż trwała 15min, zostałam odesłana do psychologa; szkoda czasu i przede wszystkim pieniędzy na Panią doktor Ustowską, zero diagnozy i zainteresowania moją osobą, 15 min za 350zł - BRAWO!!!Перекладений коментарПоказати оригінал

Приміщення заслуговує на скаргу до NFZ. Не рекомендую записуватися до психолога. Ви чекаєте понад рік, а виявляється, що вони можуть запропонувати лише одну візит, а потім немає термінів для подальших консультацій. Навіщо мені один візит? Я намагалася двічі, але лише марно витратила час і направлення. Під час реєстрації не інформують, що записують лише на один консультаційний візит, а потім невідомо, скільки чекати в черзі на продовження лікування. Ви не можете просто відмовитися від лікування за NFZ, оскільки ставитеся до цих пацієнтів як до гіршого сорту? Попереджаю всіх — не марнуйте свій час. Хіба що ви заплатите — тоді я впевнена, що до вас віднесуться чудово.Placówka zasługuje na skargę do NFZ. Nie polecam umawiania się do psychologa. Czekacie ponad rok a okazuje się że mogą zaproponować jedną wizytę a potem nie ma terminów na dalsze konsultacje. Po co mi jedna wizyta? Próbowałam dwa razy ale zmarnowałam tylko czas i skierowania. Podczas rejestracji nie informują że umawiają tylko na jedną wizytę konsultacyjną a potem nie wiadomo ile czekania w kolejce na kontynuację leczenia. Nie możecie po prostu zrezygnować z leczenia na NFZ skoro traktujecie tych pacjentów jako gorszy sort? Ostrzegam wszystkich- nie marnujcie swojego czasu. Chyba że zapłacicie- wtedy jestem pewna że potraktują was wspaniale.Перекладений коментарПоказати оригінал

До цього часу я цілком користувалася послугами Центру. Однак останні дві візити до різних спеціалістів вплинули на остаточну оцінку. Особливо сьогоднішня, у спеціалістки, до якої я запізнилася на 5 хвилин, а пані вже не було в кабінеті в цей час. Я розраховувала на коротший час візиту, але не на відсутність. Мене не попередили заздалегідь, що пані Новацька має певні ліміти очікування. Іноді, попри щире бажання, трапляються різні випадкові ситуації. Я розчарована ставленням та поводженням. Добре, що я не подорожувала з дуже далекої відстані, лише 20 хвилин. Хоча в обидва боки це вже 40 хвилин втрачених на марні поїздки. Дуже неприємна ситуація.Do tej pory w miarę korzystało mi się z usług Centrum. Natomiast 2 ostatnie wizyty u roznych specjalistów zaważyły na ocenie ostatecznej. Zwłaszcza dzisiejsza,u specjalistki do której spóźniłam się 5 min,a pani nie było już pontym czasie w gabinecie. Liczyłam się z krótszym czasem wizyty, ale nie z nieobecnością. Nie zostałam wcześniej poinformowana,że pani Nowacka ma jakieś limity oczekiwania. Czasami mimo szczerych chęci zdarzają się różne sytuacje losowe. Jestem zawiedziona postawą i potraktowaniem. Dobrze, że nie podróżowałam z bardzo daleka, tylko 20 min. Chociaż w obie strony to już 40 min stracone na puste jeżdżenie. Bardzo niesmaczna sytuacja.Перекладений коментарПоказати оригінал

Драма!!! Після року очікування виявляється, що візит скасовано (через зміну годин прийому). Дядько бронює наступний — ще рік очікування. Сьогодні дзвоню, щоб підтвердити, і мені кажуть, що цей візит теж скасують, бо дівчина пішла на лікарняний... Тобто 2 роки очікування, і, мабуть, ще мінімум рік я чекатиму. Знайду хвилинку, щоб написати скаргу до NFZ, хіба що ви заміните якісь свої приватні слоти часу на мої за рахунок фонду.Dramat!!! Po roku czekania, okazuje się że wizyta odwołana (bo zmiana godz. przyjęć). Wuj, rezerwuje kolejną - kolejny rok czekania. Dziś dzwonię, by potwierdzić i mówią mi że tą wizytę też będą odwoływać bo typiara na zwolnienie poszła.. Czyli 2 lata czekania, pewnie i jeszcze min. rok poczekam. Znajde chwile to do nfz napisze skargę, chyba ze zamienicie jakieś swoje prywatne sloty godzinowe na moje na fundusz.Перекладений коментарПоказати оригінал

чекаю два роки на запис — за тиждень до запланованого візиту отримую інформацію про скасування та прохання зв'язатися — а де контакт з вашого боку? тепер я маю чекати, поки ви піднімете слухавку, щоб отримати запис на наступні два роки?czekam dwa lata na termin - tydzień przed planowaną wizytą dostaję informację o anulacji i prośbie o kontakt - a gdzie kontakt z waszej strony? teraz ja mam czekać aż odbierzecie telefon, by dostać termin za kolejne dwa lata?Перекладений коментарПоказати оригінал

Рекомендую всім, я дуже задоволена їхньою роботою, люди на своїх місцях. Рецепціоністки дуже милі, спокійні, завжди готові допомогти. Психолог, до якої ми потрапили, пані Кінга, — це щось більше ніж психолог, дуже чуйна, доброзичлива особа, яка завжди на зв'язку, завжди доступна, завжди готова допомогти. Ми потрапили до психотерапевта протягом місяця. Пані Марта — спеціалістка з великим досвідом. Якщо ви попередите про запізнення, немає проблеми. Якщо ви хворієте, ви можете перенести візит онлайн, не перериваючи терапію, що є дуже важливим (в інших кабінетах так не буває (ми змінили дві)). Ставлю три п'ятірки: за обслуговування та організацію процесу (всі пункти продумані); за високий рівень досвіду спеціалістів; за людяність і доброзичливість.Polecam wszystkim, jestem bardzo zadowolona z ich pracy, ludzie są na swoim miejscu. Recepcjonistki są bardzo miłe, spokojne, zawsze gotowe do pomocy. Psycholog, do której trafiliśmy, pani Kinga, to coś więcej niż psycholog, bardzo responsywna, życzliwa osoba, która jest zawsze w kontakcie, zawsze dostępna, zawsze gotowa do pomocy. Trafiliśmy na psychoterapeutę w ciągu miesiąca. Pani Marta to specjalistka z dużym doświadczeniem. Jeśli uprzedzisz o spóźnieniu, nie ma problemu. Jeśli jesteś chory, możesz przełożyć wizytę online, bez przerywania terapii, co jest bardzo ważne (w innych gabinetach tak nie jest (zmieniliśmy 2)). Daję trzy piątki: za obsługę i organizację procesu (wszystkie punkty są przemyślane); za wysoki poziom doświadczenia specjalistów; za człowieczeństwo i życzliwośćПерекладений коментарПоказати оригінал

Посилаючись на коментар пані Домініки, не відповідають на дзвінки чужих людей, ніби мають щось на совісті. Ми з дружиною були вчора в цьому центрі ментального здоров'я і залишилися дуже задоволені обслуговуванням. Дивно, що інформаційна лінія у нашому випадку працювала дуже добре і навіть виявилося, що візит може відбутися на годину раніше, ніж було призначено, після чого нам одразу зателефонували і запитали, чи ми підтверджуємо даний час.Nawiązując do komentarza pani Dominiki nie odbiera się telefonów obcych jak się ma coś na sumieniu. My z żoną byliśmy wczoraj w tym centrum zdrowia psychicznego jesteśmy bardzo zadowoleni z obsługi. Dziwne że infolinia w naszym przypadku działała bardzo dobrze i nawet okazało się że wizyta może odbyć się godzinę wcześniej niż była umówiona, po czym od razu do nas zadzwoniono i zapytano czy reflektujemy na daną godzinęПерекладений коментарПоказати оригінал