Salon fryzjerski / Skup włosów LuxuryForYou

Не рекомендую через відсутність професійного підходу до клієнта. Візит був заброньований приблизно за два тижні, проте його скасували без особистого контакту з боку перукаря. Інформацію передала рецепція, на жаль, без жодних вибачень. Замість реального рішення запропонували дату, зручну для салону, лише через тиждень, а також послуги інших перукарів. Клієнт записується часто до конкретної особи, а не "до будь-кого". Такий підхід демонструє брак поваги до часу та лояльності клієнта. Відповідь Звичайно, здоров'я є найважливішим, і я повністю це розумію. Проблемою була не сама необхідність скасування візиту, а спосіб, яким це було передано клієнту. Візит був призначений заздалегідь, а інформацію я отримала через рецепцію, без прямого контакту та без слова вибачення. Пропозиція візиту до іншого стиліста не завжди є рішенням, якщо клієнт записується саме до обраного перукаря. Натомість нова дата до мого стиліста була запропонована лише через тиждень, що також мало для мене організаційне значення. Моя думка не мала нікого образити — я описую лише свій досвід як клієнтки. P.S. Шкода лише, що навіть у відповіді на мій відгук так і не пролунало звичайне "вибачте", яке в такій ситуації мало б велике значення.Nie polecam ze względu na brak profesjonalnego podejścia do klienta. Wizyta była zarezerwowana około dwóch tygodni wcześniej, jednak została odwołana bez osobistego kontaktu ze strony fryzjera. Informację przekazała recepcja, niestety bez żadnych przeprosin. Zamiast realnego rozwiązania zaproponowano termin dogodny dla salonu dopiero po tygodniu oraz usługę innych fryzjerów. Klient zapisuje się często do konkretnej osoby, a nie "do kogokolwiek". Takie podejście pokazuje brak szacunku do czasu i lojalności klienta. Odpowiedź Oczywiście zdrowie jest najważniejsze i mam do tego pełne zrozumienie. Problemem nie była sama konieczność odwołania wizyty, lecz sposób, w jaki zostało to przekazane klientowi. Wizyta była umówiona z dużym wyprzedzeniem, a informację otrzymałam przez recepcję, bez bezpośredniego kontaktu i bez słowa przeprosin. Zaproponowanie wizyty u innego stylisty nie zawsze jest rozwiązaniem, jeśli klient zapisuje się konkretnie do wybranego fryzjera. Natomiast nowy termin u mojego stylisty został zaproponowany dopiero tydzień później, co również miało dla mnie znaczenie organizacyjne. Moja opinia nie miała nikogo urazić — opisuję jedynie swoje doświadczenie jako klientki. PS Szkoda tylko, że nawet w odpowiedzi na moją opinię nadal nie padło zwykłe "przepraszam", które w takiej sytuacji miałoby duże znaczenie.Перекладений коментарПоказати оригінал

Пані Клаудія — професіоналка, а також фантастична людина. Як клієнтка, я почуваюся дуже безпечно, повністю доглянутою. Дякую пані Клаудії, я знаю, що після подовження волосся голова не буде боліти протягом тижня, волосся не буде розчупуватися, а грамування підібране так, щоб не пошкодити моє волосся. Я обожнюю людей, які знають, що роблять, і дбають про благополуччя клієнта :))) Рекомендую і повернуся ✨Pani Klaudia jest PROfesjonalistką, a do tego fantastycznym człowiekiem. Jako klientka, czuję się bardzo bezpiecznie, całkowicie zaopiekowana. Dzięki pani Klaudii wiem, że po przedłużeniu włosów nie musi mnie przez tydzień głowa, nie ma szarpania włosów, gramatura jest dobrana tak, aby nie zniszczyć moich włosów. Uwielbiam ludzi, którzy wiedzą co robią, dbają o dobro klienta :))) Polecam i wrócę ✨Перекладений коментарПоказати оригінал

Я в захваті від волосся, яке купила у пані Клавдії. Вони найвищої якості. Саме такі, як я хотіла: гладкі, блискучі, густі до самих кінчиків. Ідеальні. Контакт із панію Клавдією також чудовий. Рекомендую.Jestem zachwycona włosami, które kupiłam u Pani Klaudii. Są najwyższej jakości. Dokładnie takie jakie chciałam, gladkie, lsniące, gęste po same końce. Idealne. Kontakt z Panią Klaudią również znakomity. Polecam.Перекладений коментарПоказати оригінал

Салон перукарні LuxuryForYou — це місце, створене з пристрастю та серцем. Дуже привітний персонал, чудова атмосфера та повний професіоналізм роблять кожен візит чистим задоволенням. Волосся після процедур здорові, блискучі та саме такі, як мріялося. Щиро рекомендую — найкращий салон, до якого хочеться повертатися! 💇‍♀️ ❤️Salon fryzjerski LuxuryForYou to miejsce stworzone z pasją i sercem. Przesympatyczna obsługa, cudowna atmosfera i pełen profesjonalizm sprawiają, że każda wizyta to czysta przyjemność. Włosy po zabiegach są zdrowe, lśniące i dokładnie takie, jak się wymarzyło.Z całego serca polecam — najlepszy salon, do którego chce się wracać! 💇‍♀️ ❤️Перекладений коментарПоказати оригінал

Найгірше чоловіче стриження, яке я бачила, чоловіка, мабуть, підстригала стажерка, розумію, що десь треба вчитися, але без перебільшення, на грибку я сама можу підстригти.Najgorsze strzyżenie męskie jakie widziałam, męża chyba obcinała praktykantka, rozumie, że gdzieś się trzeba nauczyć, ale bez przesady, na grzybka to sama potrafię obciąćПерекладений коментарПоказати оригінал

Дякую за прекрасну та тривалу весільну зачіску, що підійшла до моєї краси. Пані Клаудія — професіоналка, яка дбає про кожну деталь. Усі послуги, що пропонує салон, є на найвищому рівні, а професійні консультації роблять кожну зачіску ідеальною та підкреслюють природну красу. Щиро рекомендую!Dziękuję za piękną i trwałą fryzurę ślubną, dopasowaną do mojej urody. Pani Klaudia to profesjonalistka, dbająca o każdy detal. Wszystkie usługi oferowane w salonie są na najwyższym poziomie, a fachowe doradztwo sprawia, że każda fryzura jest perfekcyjna i podkreśla naturalne piękno. Szczerze polecam!Перекладений коментарПоказати оригінал

Я замовила парік із нарощених волосся і я в захваті від якості волосся. Воно густе, розчесане, здорове. Ціна дуже конкурентоспроможна. Контакт і відправка післяплатою, все пройшло швидко та злагоджено. Дуже рекомендую.Zamówiłam kitkę włosów doczepianych i jestem zachwycona jakością włosów. Są grube, wyczesane, zdrowe. Cena jest bardzo konkurencyjna. Kontakt i wysyłka za pobraniem, wszystko przebiegło szybko i sprawnie. Bardzo polecamПерекладений коментарПоказати оригінал