Play
Відділення Play у місті Тихи має неоднозначну репутацію через низький рівень сервісу та складність у вирішенні технічних питань. Клієнти часто стикаються з відсутністю чіткої інформації щодо тарифних планів та абонементів, що створює атмосферу невизначеності під час оформлення документів.
Особливої уваги заслуговує недостатня емпатія персоналу та відсутність індивідуального підходу до відвідувачів. Замість конструктивної допомоги, загальний досвід обслуговування характеризується формальним ставленням, що може призвести до негативного враження від візиту до цього офісу.
Особливості та послуги Play
- Вхід для людей у колісних кріслах
- Паркінг для людей у колісних кріслах
- Дебетові картки
- Кредитні картки
Play знаходиться на позиції 39 з 65 у загальному рейтингу перукарні в Tychy
Відгуки клієнтів
Play має рейтинг 4.1 з 5 на основі понад 136 відгуки на Google
Некомпетентність, брехня, зміна думок та можливостей щодо змін у абонементах на ТБ та інтернет після UPC залежно від дня візиту до відділення, і постійне перенаправлення на гарячу лінію. Відділення жахливе, марна трата часу. Після відмови від Play у T-Mobile все було вирішено швидко та у приємній атмосфері.Panie niekompetętne , zakłamane , zmiana zdania i możliwości dotyczących zmian w abonamęcie TV i internetowym po UPC zależne od dnia wizyty w placówce, i co chwila odsyłanie do infolinii. Placówka beznadziejna , strata czasu. Po rezygnacji z Play w T-Mobile wszystko załatwione sprawnie i w miłej atmosferze.
У цьому місці консультанти застосовують неетичні методи, вводять в оману, відступають від правди, щоб за будь-яку ціну підписати документ, який, як виявляється, не містить обіцяних ними змін. Оминайте це місце. Не рекомендую.W tym miejscu konsultanci stosują nieetyczne sposoby , wprowadzają w błąd , mijają się z prawdą , żeby za wszelką cenę podpisać dokument który jak się okazuje nie zawiera obiecanych przez nich zmian .Omijajcie to miejsce .nie polecam
Я літня людина, яка щойно втратила чоловіка. Намагаючись впорядкувати справи, я потрапила до цього салону. Такого браку емпатії, навіть удаваної, підтримки літньої, травмованої особи я не очікувала, хоча нещодавно відвідувала багато різних установ. Слова цього чоловіка з порожніми очима "Ви підписали договір, ми не винні, що чоловік не живе" — ніби отримала по лиці. Драма.Jestem starszą osobą, która właśnie straciła męża. Próbując uporządkować sprawy trafiłam do tego salonu. Takiego braku empatii nawet udawanej, wsparcia starszej, strautmatyzowanej osoby to ja się nie spodziewałam, a mam za sobą ostatnio wizyty w wielu urzędach wszelakich. Słowa tego pustego w oczach pana "podpisała Pani umowę, nie nasza wina że mąż nie żyje" - jakbym w twarz dostała. Dramat.
Більше емпатії, зацікавленості у вирішенні проблеми, візуального контакту та людяності ви знайдете у найдешевшому асистенті ШІ, ніж у людях, які там працюють. Вони могли б так само поставити там робота, і теж вимкненого. Нуль допомоги, нуль контакту, нуль зацікавленості вашою особою та справою, хоча ви сидите навпроти них. Ніколи я не виходив таким знечуленим з жодного пункту обслуговування клієнтів.Więcej empatii, zainteresowania rozwiązaniem problemu, kontaktu wzrokowego i człowieczeństwa znajdziesz w najtańszym asystencie AI niż u osób tam pracujących. Równie dobrze mogli by postawić tam robota i to wyłączonego. Zero pomocy, zero kontaktu, zero zainteresowania twoją osobą i sprawą, mimo że siedzisz na przeciw nich. Nigdy nie wyszedłem tak zniesmaczony z żadnego punktu obsługi klienta.
Пораджу обходити це місце стороною. Працівники вводять в оману, а коли клієнт усвідомлює шахрайство, вони розводять руками, кажучи, що документи вже відправлені і нічого не можна зробити. Дуже некомпетентне обслуговування клієнтів.Doradzam omijać z daleka to miejsce. Pracownicy wprowadzają w błąd, a gdy klient się zorientuje o oszustwie rozkładają ręce mówiąc że dokumenty już poszły i nie da się nic zrobić. Bardzo niekompetentna obsługa klienta
Це нормально. Хоча пані-консультантка використовує маніпулятивні техніки, такі як пришвидшення транзакції, нав'язування того, що лише з обладнанням можлива абонментна плата, і навіть коли я сказав, що вирішив обрати інтернет в іншій мережі, вона продовжувала тиснути. У переносному значенні — відсутність культури, а продажі як у торговця вживаними автомобілями.Jest okej. Choć Pani doradca używa technik manipulacyjnych jak przyspieszanie transakcji, wymuszanie ,że tylko że sprzętem jest możliwy abonament i nawet jak powiedziałem ,że jestem zdecydowany na internet w innej sieci to cały czas przygniatała. W cudzysłowiu brak kultury ,a sprzedaż jak u handlarza używanych samochodów.
Приємне та швидке обслуговування клієнтів. Все добреMiła i szybka obsługa klienta. Wszystko ok
Інформація про Play
Адреса
Play знаходиться за адресою: al. Bielska 107, 43-100 Tychy, Польща
Телефон
Номер телефону: Play є +48 790 030 199
Веб-сайт
Веб-сайт компанії Play є: play.pl
Години роботи
Понеділок: 09:00–20:00
Вівторок: 09:00–20:00
Середа: 09:00–20:00
Четвер: 09:00–20:00
П'ятниця: 09:00–20:00
Субота: 10:00–19:00
Неділя: Закрито