Hilton Swinoujscie Resort & Spa

Розташування чудове — зовсім поруч із пляжем, а сніданок у форматі "шведський стіл" пропонує широкий і смачний вибір страв. Номери чисті й доглянуті, з зручними матрацами. Персонал дуже привітний.

На цей момент це найкращий Хілтон в якому я була.

Круто басейн сауна

Ми провели чудовий відпочинок у готелі Hilton у Свінемюнде і з радістю повернемося ще! Наш номер був дуже гарним, сучасним, чистим і мав балкон. Хоча у нас був вид на море збоку, він також був прекрасним. Весь готель дуже доглянутий, а персонал був надзвичайно привітним, уважним і готовим допомогти в будь-який момент. Особливим виділенням став сніданок. Вибір був величезним і справді не залишав жодних побажань. Незалежно від того, солоне чи солодке, там було щось для кожного смаку, і все було свіжим і дуже смачним. Загалом ми почувалися дуже комфортно і можемо рекомендувати цей готель. Ми вже з нетерпінням чекаємо на наш наступний відпочинок!Wir hatten einen rundum gelungenen Aufenthalt im Hilton Hotel in Swinemünde und kommen gerne wieder! Unser Zimmer war sehr schön, modern, sauber und hatte einen Balkon. Wir hatten zwar seitlichen Meerblick, aber auch dieser war schön. Das gesamte Hotel ist sehr gepflegt und das Personal war jederzeit ausgesprochen freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Ein besonderes Highlight war das Frühstück. Die Auswahl war riesig und ließ wirklich keine Wünsche offen. Egal ob herzhaft oder süß es war für jeden Geschmack etwas dabei und alles war frisch und sehr lecker. Insgesamt haben wir uns rundum wohlgefühlt und können das Hotel weiterempfehlen. Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Aufenthalt!Перекладений коментарПоказати оригінал

Ми прибули сьогодні, ми дуже задоволені розташуванням готелю, також номер з видом на море дуже гарний, просторий, чистий і з хорошим облаштуванням. Великий балкон з видом на весь пляж до Узедо — це щось особливе. Вечеря була дуже смачною з хорошим вибором, але оскільки ми перебуваємо тут загалом 10 днів, подивимося, якою буде різноманітність найближчими днями. Однак великим критичним моментом є те, що напої під час вечері не можна записати на номер номера! Потрібно платити кредитною карткою або карткою Sloty, оплата в євро готівкою відхиляється, що в наші часи точно вже не є сучасним, і з нами це ніколи не траплялося в багатьох інших країнах, наприклад, у арабських державах… До того ж Свінемінде є польським прикордонним містом з Німеччиною, тут варто б допрацювати цей момент!Wir sind heute angekommen , von der Lage des Hotels sind wir sehr begeistert, auch das Zimmer mit Meerblick ist sehr schön , geräumig , sauber und mit guter Ausstattung. Ein großer Balkon mit Blick über den gesamten Strand bis Usedom , das hat schon was . Das Abendessen war sehr lecker mit guter Auswahl , da wir aber insgesamt 10 Tage hier sind , schauen wir mal wie die Abwechslung die nächsten Tage ist. Ein großer Kritikpunkt ist allerdings , das die Getränke beim Essen nicht auf das Zimmer geschrieben werden können! Man muss mit Kreditkarte oder Sloty bezahlen , Euro Barzahlung wird abgelehnt, das ist in der heutigen Zeit sicher nicht mehr zeitgemäß und ist uns auch in vielen anderen Ländern noch nie passiert, z. B. arabische Staaten … Zumal Swinemünde polnische Grenzstadt zu Deutschland ist , hier sollte man nachbessern!Перекладений коментарПоказати оригінал

Готель Hilton розташований у першокладному місці, прямо на пляжі. Номер на 7-му поверсі мав чудовий вид на море, на бурхливе життя у пішохідній зоні, власне, на дуже багато всього. Про номер, сервіс тощо не потрібно багато говорити. Я можу лише сказати: рецепція дуже привітна, готова допомогти, лобі-бар так само хороший, Готель Hilton дуже рекомендується.Das Hilton Hotel liegt in erster Lage, direkt am Strand. Das Zimmer im 7 Stock hatte einen tollen Ausblick auf das Meer, auf das turbulente Leben in der Fußgängerzone, eigentlich auf ganz viel. Über das Zimmer, Service etc. muss man nicht viel Worte verlieren. Ich kann nur sagen : Rezeption super freundlich, hilfsbereit, Lobbybar ebenso gut, Das Hilton ist sehr zu empfehlen.Перекладений коментарПоказати оригінал

Ми загалом чудово провели час. Готель справді чудовий, номери сучасні та доглянуті, а розташування також відмінне. До моменту виїзду я б без вагань поставив п'ять зірок. На жаль, загалом дуже позитивне враження було зіпсоване через непотрібний і дратуючий інцидент під час виїзду. Під час нашого перебування ми двічі користувалися вечеріннім буфеті. Оскільки ми не бронювали напівпансіон, нам доводилося щоразу оплачувати суму безпосередньо на рецепції ресторану ще до того, як ми могли зайти всередину. Під час виїзду нам, проте, повідомили, що одна з вечерь все ще не оплачена. Я зміг миттєво підтвердити списання відповідної суми через свій онлайн-банкінг. Співробітник на рецепції, однак, не виявив до цього інтересу і наполягав на тому, що згідно з системою жодного рахунку чи оплати немає, та вимагав від мене оплати. Його пояснення полягало в тому, що ми вечеряли в ресторані ввечері 28.07, але списання в онлайн-банкінгу датоване лише 29.07. Очевидно, він не усвідомлював, що оплати карткою часто відображаються лише наступного дня. Крім того, 29.07 ми взагалі не були в ресторані. Я попросив дати мені ще раз картку номера і зрештою відшукав викинутий чек у смітнику. Коли я повернувся до рецепції, відповідного співробітника вже не було. Замість нього мене обслуговувала дуже привітна співробітниця. Після того, як я пояснив їй ситуацію, вона одразу зрозуміла, що це очевидно була помилка готелю, і вирішила питання без жодних суперечок. Шкода, що такий чудовий відпочинок був затьмарений таким непотрібним інцидентом та поведінкою співробітника під час виїзду. Якби не цей випадок, я б однозначно поставив п'ять зірок. Тож залишаюся на чотирьох зірках.Wir hatten insgesamt einen sehr schönen Aufenthalt. Das Hotel ist wirklich toll, die Zimmer sind modern und gepflegt, und die Lage ist ebenfalls hervorragend. Bis zum Check-out hätte ich ohne zu zögern fünf Sterne vergeben. Leider wurde der ansonsten sehr positive Eindruck durch ein unnötig ärgerliches Erlebnis beim Auschecken getrübt. Wir haben während unseres Aufenthalts zweimal das Abendbuffet genutzt. Da wir keine Halbpension gebucht hatten, mussten wir den Betrag jedes Mal direkt am Empfang des Restaurants bezahlen, bevor wir überhaupt eintreten konnten. Beim Check-out wurde uns dennoch mitgeteilt, dass eines der Abendessen noch offen sei. Ich konnte die Abbuchung des entsprechenden Betrags sofort über mein Online-Banking nachweisen. Der Mitarbeiter an der Rezeption interessierte sich dafür jedoch nicht und beharrte darauf, dass laut System keine Rechnung/Zahlung vorliege und forderte mich zum Bezahlen auf. Seine Begründung war zudem, dass wir am Abend des 28.07. im Restaurant gegessen hätten, die Abbuchung im Online-Banking aber erst auf den 29.07. datiert sei. Offenbar war ihm nicht bewusst, dass Kartenzahlungen häufig erst am Folgetag verbucht werden. Am 29.07. waren wir zudem gar nicht im Restaurant essen. Ich habe mir dann noch einmal die Zimmerkarte geben lassen und schließlich im Mülleimer nach der entsorgten Quittung gesucht. Als ich anschließend zurück zur Rezeption kam, war der betreffende Mitarbeiter nicht mehr da. Stattdessen wurde ich von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin betreut. Nachdem ich ihr den Sachverhalt erklärt hatte, erkannte sie sofort, dass es sich offensichtlich um einen Fehler des Hotels handelte, und klärte die Angelegenheit ohne jede Diskussion. Schade, dass ein so schöner Aufenthalt durch einen derart unnötigen Vorfall und das Verhalten eines Mitarbeiters beim Check-out überschattet wurde. Ohne dieses Erlebnis wären es für mich ganz klar fünf Sterne gewesen. So bleibt es bei vier Sternen.Перекладений коментарПоказати оригінал