NZOZ "Twój Lekarz"

Приїхала спеціально через все місто до українського лікаря Вabchyshyn Vitaliї бо погано розмовляю польською. Перед входом запитала чи говорить лікар російською чи українською - відповів, що ні і вдав ніби не розуміє. Як лікар нічого не призначив, написав тільки чого робити не можна. Дякую, звернуся до іншого. Тільки витратила час та нерви. Пс: я розумію, що ми в Польщі і він не зобов'язаний говорити своєю мовою, але я не на вечірку приїхала, а до лікаря і він міг увійти в становище, а не цуратися співвітчизників.

Я дуже вдячна всьому персоналу за уважність та чуйність, запис до педіатра у день звернення, повноцінний огляд , тест на бактеріальну інфекцію за 3 хвилин! Дякую від всього серця і дуже рекомендую 👍

Будь ласка, приберіть пані, яка сидить на рецепції (працює сьогодні 8.02., молода, з нарощеними віями), бо такі люди не повинні працювати у сфері обслуговування — відповідає на запитання з дуже незадоволеним обличчям і навіть цього не приховує, нетерпляче закочує очі, у всякому розумінні виявляє зневагу і взагалі ніяк не хоче допомогти (чи таке ставлення тільки до українців?). Потім уже втрутилася інша старша пані і вона люб'язно все мені пояснила. Хіба ця молода особа не може так спілкуватися? Я не хотіла там довше залишатися, тому одразу пішла. Ваші адміністратори — це обличчя клініки.Прошу приберіть пані, яка сидить на ресепшені ( працює сьогодні 8.02., молода , з нарощеними віями ), бо такі люди не повинні працювати в сфері обслуговування - відповідає на питання ну з дуже незадоволеним обличчям і навіть не приховує цього, закатує очі нетерпляче , всіляко показує зневагу і взагалі ніяк не хоче допомогти в питанні( хіба таке ставлення тільки до українців ?). Потім вже втрутилась друга старша пані і вона любʼязно пояснила мені все . Хіба не може так спілкуватись ця молода особа ? Більше не хотілось лишатись там , тому я одразу пішла . Ваші адміністратори - то обличчя кліники Proszę o usunięcie Pani siedzącej w recepcji (dziś pracująca, 8 lutego, młoda, z przedłużaniem rzęs), bo takie osoby nie powinny pracować w sektorze usług - na pytania odpowiada z bardzo niezadowoloną miną i nawet tego nie ukrywa, niecierpliwie przewraca oczami, okazuje pogardę pod każdym względem i nie chce w żaden sposób pomóc (czy taka postawa jest tylko dla Ukraińców?). Następnie interweniowała inna starsza pani i uprzejmie wszystko mi wyjaśniła. Czy ta młoda osoba nie może się tak komunikować? Nie chciałam tam dłużej zostać, więc od razu wyszłam. Twoi administratorzy są twarzą klinikiПерекладений коментарПоказати оригінал

Не рекомендую клініку так як віднеслися на регістрації дівчата бо я запізнилась замість мене зайшла людина , і я хотіла запитати доктора щоб приписав лікування мені відповіли що це вам не Совєтський союз. Дуже гарна відповідь . Я не тільки тут буду писати

Я користуюся послугами NZOZ "Twój Lekarz" і дуже задоволена рівнем обслуговування. Реєстрація працює зладно, а персонал ввічливий і готовий допомогти. Лікарі підходять до пацієнта з віддачею, детально все пояснюють, і під час візиту немає відчуття поспіху. Особливу вдячність хотіла б висловити пані Кароліні — за професіоналізм, доброзичливість та дуже емпатичний підхід до пацієнта. Завдяки їй контакт із закладом є винятково комфортним і добре організованим.Korzystam z usług NZOZ "Twój Lekarz" i jestem bardzo zadowolona z poziomu obsługi. Rejestracja działa sprawnie, a personel jest uprzejmy i pomocny. Lekarze podchodzą do pacjenta z zaangażowaniem, dokładnie wszystko wyjaśniają i nie ma poczucia pośpiechu podczas wizyty. Szczególne uznanie chciałabym wyrazić dla p. Karoliny – za profesjonalizm, życzliwość i bardzo empatyczne podejście do pacjenta. Dzięki niej kontakt z placówką jest wyjątkowo komfortowy i dobrze zorganizowany.Перекладений коментарПоказати оригінал

Дуже рекомендую цю клініку. Ми користуємося її послугами вже кілька років і завжди зустрічаємося з доброзичливістю, професійним підходом і великою віддачею. Усі лікарі, з якими ми мали контакт, є компетентними та такими, яким можна довіряти. Особлива подяка пані лікарці Агнешці Буцкій — за професіоналізм, влучні рішення та сердечний підхід. Дякуємо за все!Bardzo polecam tę przychodnię. Korzystamy z niej od kilku lat i zawsze spotykamy się z życzliwością, profesjonalnym podejściem i dużym zaangażowaniem. Wszyscy lekarze, z którymi mieliśmy kontakt, są kompetentni i godni zaufania. Szczególne podziękowania dla pani doktor Agnieszki Buckiej – za profesjonalizm, trafne decyzje i serdeczne podejście. Dziękujemy za wszystko!Перекладений коментарПоказати оригінал

Я була в цьому місці двічі, і щоразу стикалася з неприємним обслуговуванням на рецепції. Одна з пані навіть не розуміла, що таке електронна пошта, при цьому мала незадоволене обличчя і поводилася дуже неприємно. Після цього залишилося дуже погане враження. Друга особа, з якою я мала контакт два дні тому, також була не дуже ввічливою чи приязною. У мене таке враження, що в обох випадках бракувало відкритості та поваги у спілкуванні з клієнтом. Проте я хотіла б підкреслити, що блондинка в окулярах була дуже милою, корисною та доброзичливою. Шкода, що не всі працівники є такими позитивними та приємними людьми.Dwa razy byłam w tym miejscu i za każdym razem spotkałam się z nieprzyjemną obsługą na recepcji. Jedna z pań nie rozumiała nawet, czym jest e-mail, robiła przy tym niezadowoloną minę i zachowywała się bardzo nieprzyjemnie. Pozostało po tym bardzo złe wrażenie. Druga osoba, z którą miałam kontakt dwa dni temu, również nie była zbyt uprzejma ani przyjazna. Mam wrażenie, że w obu przypadkach zabrakło otwartości i szacunku w kontakcie z klientem. Chciałabym jednak podkreślić, że blondynka w okularach była bardzo miła, pomocna i życzliwa. Szkoda, że nie wszyscy pracownicy są tak pozytywnymi i przyjemnymi osobami.Перекладений коментарПоказати оригінал