Centrum Medyczne MARVIT

📍 Медичні центри в Wołomin

5.5

Медичний центр Centrum Medyczne MARVIT у місті Воломін пропонує послуги у сфері охорони здоров'я, проте поточний рівень якості обслуговування викликає зауваження. Пацієнти часто стикаються з труднощами під час телефонної реєстрації та організації візитів до лікарів, що створює бар'єри для швидкого отримання медичної допомоги.

Процеси адміністрування в установі потребують значного вдосконалення, особливо щодо протоколів запису та ввічливості персоналу на рецепції. Для забезпечення належного медичного досвіду клініці необхідно звернути увагу на покращення комунікації з відвідувачами та налагодження ефективної системи пацієнт-орієнтованого сервісу.

Особливості та послуги Centrum Medyczne MARVIT

Доступність
  • Вхід для людей у колісних кріслах
  • Місця для людей у колісних кріслах
  • Паркінг для людей у колісних кріслах
  • Туалет із доступом для людей у колісних кріслах
Зручності
  • Туалет
Планування
  • За записом
Розрахунки
  • Дебетові картки
  • Кредитні картки
  • Мобільні платежі через NFC

Centrum Medyczne MARVIT знаходиться на позиції 5 з 16 у загальному рейтингу медичні центри в Wołomin

Відгуки клієнтів

★★★★★
★★★★★

Centrum Medyczne MARVIT має рейтинг 3.3 з 5 на основі понад 82 відгуки на Google

Yyy Uuu

Поліклініка відмовляється записувати пацієнта на візит на наступний день до обраного сімейного лікаря. Я поспілкувався з NFZ, де консультант одразу повідомив, що це суперечить правилам, і навіть внутрішні статути не можуть цього регулювати. Поліклініка зобов'язана записати пацієнта до обраного ним лікаря з дня на день. Пані, що сидить на рецепції, приймає один із двох телефонів. Очевидно, у них два номери, тому що другий телефон весь час дзвонив, але пані не мала бажання його піднімати.Przychodnia odmawia zapisania pacjenta na wizytę na następny dzień do wybranego lekarza pierwszego kontaktu. Jestem po rozmowie z nfz-em gdzie konsultant od razu poinformował że jest to niezgodne z przepisami i nawet i wewnętrzne regulaminy nie mogą tego regulować. Przychodnia ma obowiązek zapisać pacjenta do wybranego przez siebie lekarza z dnia na dzień. Pani siedząca na recepcji odbiera jeden z dwóch telefonów. Widocznie mają dwa numery ponieważ drugi drugi telefon cały czas dzwonił ale Pani nie miała ochoty go odbierać.Перекладений коментарПоказати оригінал

Yyy Uuu ☆ 1/5
Piotr Bertrandt

Я є багаторічним пацієнтом. Після зміни власника клініки реєстратура протягом усього дня не відповідає на дзвінки, через що немає можливості записатися на візит або, наприклад, на щеплення — хіба що особисто. Пані Пауліна в реєстратурі дає відповіді зневажливо та неввічливо, не приймаючи до уваги критичні зауваження щодо роботи реєстратури. Немає можливості зв'язатися з новим власником або менеджером клініки, щоб передати критичні зауваження. Я серйозно розглядаю можливість зміни закладу, переважно з вищеописаних причин.Jestem wieloletnim pacjentem. Po zmianie właściciela przychodni, rejestracja przez cały dzień nie odbiera telefonów, przez co niema możliwości zapisania się na wizytę lub np. szczepienie - chyba że osobiście. Pani Paulina w rejestracji , udziela odpowiedzi w sposób zdawkowy i nieuprzejmy, nie przyjmując do wiadomości krytycznych uwag o sposobie funkcjonowania rejestracji. Nie ma możliwości kontaktu z nowym właścicielem lub menadżerem przychodni żeby przekazać krytyczne uwagi. Poważnie rozważam zmianą placówki, głównie z opisanych wyżej powodów.Перекладений коментарПоказати оригінал

Piotr Bertrandt ☆ 1/5
Greg BLANkeT

Скандальне обслуговування, попри призначений візит мені відмовили в обслуговуванні, тому що прийшов хтось з вулиці. Пані на рецепції з усмішкою на обличчі заявила, що "можу піти під кабінет, можливо, лікар прийме". Ці дослідження були мені потрібні для відділу комунікацій, завтра візит до установи. Повижу швидко знайти іншого лікаря. Повний брак професіоналізму, обходити якнайдалі!Skandaliczna obsługa, mimo umówionej wizyty odmówiono mi obsługi, bo jednak przyszedł ktoś z ulicy. Pani w recepcji z uśmiechem na twarzy stwierdziła że "mogę iść pod gabinet, może doktor przyjmie" Te badania potrzebne były mi do wydziału komunikacji, jutro wizyta w urzędzie. Muszę szybko znaleźć innego lekarza. Totalny brak profesjonalizmu, omijać szerokim łukiem!Перекладений коментарПоказати оригінал

Greg BLANkeT ☆ 1/5
Ewa W

Додзвонитися — це межа чудес... незалежно від того, вранці, в полудні чи ввечері — телефонний зв'язок у цій клініці відсутній. Сподіваюся, що керівництво візьме це до уваги і навчить працівників користуватися цим пристроєм.Dodzwonić się graniczy z cudem... niezależnie czy rano, w południe czy wieczór - kontakt telefoniczny w tej przychodni nie istnieje. Mam nadzieję że osoba zarządzająca weźmie sobie to do serca i przeszkoli pracowników z obsługi tego urządzenia.Перекладений коментарПоказати оригінал

Ewa W ☆ 1/5
mariusz kotowski

Щоб записатися на візит, потрібно прийти особисто. Ніхто не відповідає на дзвінки. Аналіз крові двічі зробили неправильно: перший раз неправильно взяли зразки, другий раз внесли зовсім інші дослідження, ніж у направленні....Żeby umówić się na wizytę trzeba przyjść osobiście. Nikt nie odbiera telefonów. Badanie krwi dwukrotnie źle wykonali za pierwszym razem źle pobrane próbki za drugim razem wpisane całkiem inne badania niż w skierowaniu....Перекладений коментарПоказати оригінал

mariusz kotowski ☆ 1/5
Sylwia

Не рекомендую доктора Драмінської, дуже неприємна, сидить ніби під покаранням, щоб зібрати анамнез, треба самому все знати, вона нічого не запитує. Навіть не глянула на мої результати, з якими я прийшла на візит. Через що мені довелося записуватися на наступний візит до іншого лікаря. Моя знайома має такі ж відчуття щодо цієї лікарки. Лікар повинен провести детальний анамнез, а не відпускати пацієнта. І, звісно, не згадуватиму вже про дивні, неприємні репліки у наш бік. А дві зірки замість однієї я б хотіла відзначити доктора Мольську, вона є протилежністю тієї лікарки. Приємна, провела детальний анамнез, я відчула турботу. Має професійний підхід до пацієнта. Рекомендую пані доктора!!!Nie polecam Dr Dramińskiej, bardzo nieprzyjemna, siedzi jak za karę, żeby zebrać wywiad to samemu trzeba wszystko wiedzieć, sama nic nie dopytuje. Nawet nie spojrzała na moje wyniki z ktorymi przyszlam na wizytę. Przez co musialam sie umowic na kolejna wizyte u innego lekarza. Moja znajoma ma takie same odczucia do tej lekarki. Lekarz powinien przeprowadzic szczegółowy wywiad a nie zbywać pacjenta. I oczywiście nie wspomnę już o dziwnych, niemiłych odzywkach w naszą stronę. A dwie gwiazki zamiast jednej to chciałabym pochwalić Dr Molską, jest przeciwieństwem tamtej Dr. Miła, przeprowadziła szczegółowy wywiad, czułam się zaopiekowana. Ma profesjonalne podejscie do pacjenta. Polecam Panią doktor!!!Перекладений коментарПоказати оригінал

Sylwia ☆ 2/5
Milena Zysk

Я та моя родина користуємося послугами вже багато років. Ми завжди дуже задоволені. Для мене найкращим педіатром був доктор Галензька, шкода, що вона вже не працює, але нові пані доктори також дуже компетентні, дітей ретельно обстежують, влучно діагностують, рекомендації зрозумілі. На місці проводяться тести та аналіз на С-реактивний білок. Пані медсестра пам'ятає імена моїх трьох дітей. Я з чоловіком також дуже задоволені лікарями, до яких ми ходимо. Єдитивний мінус у тому, що важко записатися на УЗД і терміни дуже віддалені, тому ми завжди робимо це приватно. Дякую.Korzystam ja i moja rodzina od lat. Zawsze jesteśmy bardzo zadowoleni. Dla mnie najlepszym pediatrą był dr Gałązka, szkoda że już nie pracuje ale nowe Panie dr również bardzo kompetentne, dzieci dokładnie zbadane, trafnie zdiagnozowane, zalecenia przejrzyste. Na miejscu są robione testy i CRP. Pani pielęgniarka pamięta imiona moich 3 dzieci. Ja z mężem również jesteśmy bardzo zadowoleni z lekarzy, do których chodzimy. Jedyny minus to taki, że ciężko zapisać się na USG i terminy są bardzo odległe więc zawsze robimy prywatnie. Dziękuję.Перекладений коментарПоказати оригінал

Milena Zysk ☆ 5/5

Інформація про Centrum Medyczne MARVIT

Адреса

Centrum Medyczne MARVIT знаходиться за адресою: Kościelna 38, 05-200 Wołomin, Польща

Телефон

Номер телефону: Centrum Medyczne MARVIT є +48 459 595 359

Веб-сайт

Веб-сайт компанії Centrum Medyczne MARVIT є: marvit.com.pl

Години роботи

Понеділок: 08:00–18:00
Вівторок: 08:00–18:00
Середа: 08:00–18:00
Четвер: 08:00–18:00
П'ятниця: 08:00–18:00
Субота: Закрито
Неділя: Закрито

Перегляд вулиць

Перегляд вулиць - Centrum Medyczne MARVIT Огляньте на 360°

Зв'яжіться з Centrum Medyczne MARVIT

    Схожі альтернативи поблизу Centrum Medyczne MARVIT

    Go up