LUX MED Szpital św. Elżbiety

Їхавши на МРТ прочитав відгуки налаштований був скептично Але на рецепції ввічливий персонал Все швидко пройшло На МРТ персонал також приємний Дівчинка була дуже доброзичлива Так що 10 з 10 Рекомендую

Це просто жах. Не рекомендую відвідувати цю лікарню. Найгірший персонал ,некомпитентні лікарі. Лікар навіть не зміг виписати правильний код на рецепт. Тиждень зв’язувалась з персоналом рецепції і кожен день мені обіцяли змінити рецепт на правильний. Тож якщо ви не хочете витрачати свої кошти ,час і нерви просто не відвідуйте цю лікарню.

Сьогодні я знову була в лікарні на призначене УЗД-обстеження. На жаль, знову зіткнулася з дуже великим запізненням. Я чудово розумію, що пацієнти з приймального відділу потребують негайної допомоги і мають пріоритет — це ніхто не заперечує. Проте я не розумію, чому лікарня записує наступних пацієнтів на конкретні години, якщо при нинішньому навантаженні приймального відділу вона не здатна дотримуватися графіка. У результаті в залі очікування сидять літні люди, часто натщесерце або з іншими обмеженнями, пов'язаними з підготовкою до обстеження, а ніхто не може навіть приблизно сказати, як довго ще триватиме очікування. Найбільше бракує комунікації. Якби пацієнти отримали інформацію, що затримка становить годину чи дві, вони могли б вирішити, чи хочуть вони чекати, вийти на мить чи перенести візит. Тим часом усі сидять у невизначеності, а персонал відповідає лише, що "не відомо". Такий спосіб організації роботи є дуже некомфортним для пацієнтів. Якщо лікарня регулярно має приймати велику кількість людей з приймального відділу, вона повинна адаптувати систему запису на планові обстеження або забезпечити пацієнтам достовірну інформацію про очікуваний час очікування. Саме очікування є зрозумілим, але відсутність будь-якої інформації та передбачуваності робить усю систему дуже погано організованою.Dzisiaj po raz kolejny byłam w szpitalu na umówionym badaniu USG. Niestety, po raz kolejny spotkałam się z bardzo dużym opóźnieniem. Doskonale rozumiem, że pacjenci z Izby Przyjęć wymagają natychmiastowej pomocy i mają pierwszeństwo – tego nikt nie kwestionuje. Nie rozumiem jednak, dlaczego szpital zapisuje kolejnych pacjentów na konkretne godziny, skoro przy obecnym obciążeniu Izby Przyjęć nie jest w stanie dotrzymać harmonogramu. W efekcie na poczekalni siedzą osoby starsze, często na czczo lub z innymi ograniczeniami związanymi z przygotowaniem do badania, a nikt nie potrafi nawet orientacyjnie powiedzieć, ile jeszcze potrwa oczekiwanie. Najbardziej brakuje komunikacji. Gdyby pacjenci otrzymali informację, że opóźnienie wynosi godzinę czy dwie, mogliby zdecydować, czy chcą czekać, wyjść na chwilę czy przełożyć wizytę. Tymczasem wszyscy siedzą w niepewności, a personel odpowiada jedynie, że "nie wiadomo". Taki sposób organizacji pracy jest bardzo niekomfortowy dla pacjentów. Jeśli szpital regularnie musi przyjmować dużą liczbę osób z Izby Przyjęć, powinien dostosować system zapisów na badania planowe albo zapewnić pacjentom rzetelną informację o przewidywanym czasie oczekiwania. Samo oczekiwanie jest zrozumiałe, ale brak jakiejkolwiek informacji i przewidywalności sprawia, że cały system jest bardzo źle zorganizowany.Перекладений коментарПоказати оригінал

Від імені мого тата — Кшиштофа Зареби — щиро дякую за професійну допомогу та неймовірну опіку пану лікарю Станіславу Воланіну. Це лікар з великого покликання, з величезним серцем і багатими знаннями. Хочу також особливо подякувати пані Евеліні — медсестрі стомичної з вищезгаданої лікарні, яка з великим розумінням і добротою привчала тата до нової реальності після операції. Хочу подякувати всьому медичному персоналу хірургії онкології — за щоденні зусилля та величезну роботу, яку вони вкладають у догляд за пацієнтами. Ви неймовірні! ♥️W imieniu mojego Taty - Krzysztofa Zaręby serdecznie dziękuję za fachową pomoc i niesamowitą opiekę Panu doktorowi Stanisławowi Wolaninowi. To lekarz z wielkiego powołania, z ogromnym sercem i bogatą wiedzą. Pragnę podziękować również szczególnie Pani Ewelinie - pielęgniarce stomijnej z ww. Szpitala, która z wielką wyrozumiałością i życzliwością oswajała tatę z nową rzeczywistością po operacji. Pragnę podziękować całemu personelowi medycznemu chirurgii onkologicznej - za codzienny trud i ogrom pracy jaki wkładają w opiekę nad pacjentami. Jesteście niesamowici! ♥️Перекладений коментарПоказати оригінал

Я дуже задоволена перебуванням у лікарні. Процедура видалення каменів була проведена професійно і без жодних ускладнень. Медичний персонал був дуже привітним, компетентним і завжди готовим допомогти. Лікарі все детально пояснили, а догляд на кожному етапі лікування був на найвищому рівні. Дякую всій команді за професіоналізм, доброзичливість та турботу. Однозначно рекомендую цю лікарню!Jestem bardzo zadowolona z pobytu w szpitalu. Zabieg usunięcia kamieni został przeprowadzony profesjonalnie i bez żadnych komplikacji. Personel medyczny był bardzo miły, kompetentny i zawsze gotowy do pomocy. Lekarze wszystko dokładnie wyjaśnili, a opieka na każdym etapie leczenia była na najwyższym poziomie. Dziękuję całemu zespołowi za profesjonalizm, życzliwość i troskę. Zdecydowanie polecam ten szpital!Перекладений коментарПоказати оригінал

Я була записана на операцію у лютому до проктолога. З 25 січня я дзвонила на всі можливі номери телефонів — ніхто не міг повідомити мені про дату. Зрештою я отримала електронну адресу координатора, на яку 27.01 відправила запит щодо дати моєї операції у лікаря, який мав її проводити. Я не отримала жодної відповіді. Натомість нещодавно я помітила SMS на своєму телефоні від 4.02 з проханням про терміновий зв'язок зі шпиталем. Я дзвонила багато разів без результату — тому відправила SMS — отримала відповідь, що справа неактуальна, бо я мала дату операції на 5.02 і не з'явилася! Це якийсь жарт. Я мала раніше зустрітися з анестезіологом — перенести всі дослідження? Повідомлення пацієнта про дату операції за кілька десятків годин до операції, мабуть, не є правильним процедурним кроком. Операція мала бути платною, зазначаю. Схоже, що координація у вас порушена.Byłam umówiona na operację w lutym u proktologa. od 25 stycznia wydzwaniałam pod wszystkie możliwe nr. telefonów- nikt nie mógł mnie poinformować od terminie. W końcu dostałam adres mailowy koordynatora , pod który 27.01 wysłałam zapytanie o termin mojej operacji u doktora, który miał ja wykonać. Nie dostałam żadnej odpowiedzi. Natomiast niedawno zauważyłam SMS-A na moim telefonie z 4.02 z prośbą o pilny kontakt ze szpitalem. Dzwoniłam wielokrotnie bez rezultatu- wysłałam więc sms-a - dostałam odpowiedz, że sprawa nieaktualna, bo miałam termin operacji na 5.02 i nie zgłosiłam się! To jakiś żart. Miałam mieć wcześniej spotkanie z anestezjologiem - przestawić wszystkie badania? Powiadamianie pacjenta o terminie operacji na kilkanaście godzin przed operacją to nie jest chyba właściwa procedura. Operacja miała być płatna zaznaczam. Wygląda na to, że koordynacja szwankuje u PaństwaПерекладений коментарПоказати оригінал

Ми користувалися послугами цієї лікарні у квітні за рахунок відшкодування від NFZ і залишилися під величезним враженням від організації, професіоналізму та емпатії кожної особи з персоналу, яка зустрілася нам на шляху. Під час анестезіологічної консультації з'ясувалося, що потрібне термінове дослідження ехокардіографії. Ми не з Варшави, і кваліфікація до операції постала під питанням, у 600 км від дому все раптово стало дуже складним. Нами дуже подбала пані координаторка Жаннета та пані кардіолог доктор Ева Уцінська, яка миттєво, під час своєї перерви, прийняла додаткового пацієнта на дослідження, яке усунуло перешкоди. Після операції та виписки у перші дні ми кілька разів розвіювали наші сумніви, зв'язуючись телефоном з черговими виходам медсестер та лікарів, нас завжди вислуховували і ми отримували підтримку. Хвороба та процедура — це завжди великий стрес, а те, що про нас так дбайливо піклувалися, значно його пом'якшує. Рекомендуємо цю лікарню від щирого серця і ще раз дякуємо лікарці Еві та пані Жаннеті.Korzystaliśmy w kwietniu z usług tego szpitala refundowanych przez NFZ i jesteśmy pod ogromnym wrażeniem organizacji, profesjonalizmu oraz empatii każdej osoby z personelu, która stanęła na naszej drodze. Podczas konsultacji anestezjologicznej okazało się, że jest potrzebne pilne badanie echa serca. Nie jesteśmy z Warszawy, a kwalifikacja do operacji stała pod znakiem zapytania, 600 km od domu wszystko nagle stało się bardzo skomplikowane. Zaopiekowała się nami bardzo pani koordynatorka Żaneta i pani kardiolog dr Ewa Uścińska, ktora od ręki, podczas swojej przerwy, przyjęła dodatkowego pacjenta na badanie, które usunęło przeszkody. Po operacji i wypisie w pierwszych dniach kilkukrotnie rozwiewaliśmy nasze wątpliwości kontaktując się telelefonicznie z dyżurkami pielegniarek i lekarzy, zawsze byliśmy wysłuchani i otrzymaliśmy wsparcie. Choroba i zabieg, to zawsze duży stres, bycie tak bardzo zaopiekowanym znacząco je łagodzi. Polecamy ten szpital z całego serca i jeszcze raz dziękujemy dr Ewie i Pani Żanecie.Перекладений коментарПоказати оригінал