Outpatient clinic Citomed Sp. o.o.

Велике розчарування від візиту до філії Lux Med Toruń на вул. Склодовської. Я мав призначену приватну візит до терапевта, лікарки Марти Поразінської, на 10:45. На жаль, через затори я дістався до кабінету о 10:50. Двері були відчинені, черги чи інших пацієнтів, які чекали, не було. Я вибачився за запізнення і запитав, чи можу я зайти на прийом. Лікарка в дуже формальній та холодній манері повідомила мені, що я маю записатися на новий візит. Це було для мене незрозумілим, оскільки залишалося ще близько 10 хвилин із 15-хвилинного часу, відведеного на консультацію, а ситуація не виглядала такою, ніби мій візит мав затримати наступних пацієнтів. Я розумію, що пунктуальність важлива, проте важко прийняти такий жорсткий підхід, особливо коли пацієнти часто мусять чекати на запізнілі візити, і це сприймається як нормальне. У цьому випадку, попри невелике запізнення та відсутність черги, мене холодно відправили до рецепції. На жаль, дуже слабкий досвід, особливо як для приватної медичної допомоги.Duże rozczarowanie wizytą w placówce Lux Med Toruń przy ul. Skłodowskiej. Miałem umówioną prywatną wizytę u internisty, lek. Marty Porazińskiej, na godzinę 10:45. Niestety z powodu korków dotarłem pod gabinet o 10:50. Drzwi były otwarte, nie było kolejki ani innych oczekujących pacjentów. Przeprosiłem za spóźnienie i zapytałem, czy mogę wejść na wizytę. Pani lekarz w bardzo formalny i chłodny sposób poinformowała mnie, że mam zarejestrować nową wizytę. Było to dla mnie niezrozumiałe, ponieważ wciąż pozostawało około 10 minut z 15-minutowego czasu przeznaczonego na konsultację, a sytuacja nie wyglądała na taką, aby moja wizyta miała opóźnić kolejnych pacjentów. Rozumiem, że punktualność jest ważna, jednak trudno zaakceptować tak sztywne podejście, szczególnie gdy pacjenci często muszą czekać na opóźnione wizyty i jest to traktowane jako normalne. W tym przypadku, mimo niewielkiego spóźnienia i braku kolejki, zostałem chłodno odesłany do recepcji. Niestety bardzo słabe doświadczenie, zwłaszcza jak na prywatną opiekę medyczną.Перекладений коментарПоказати оригінал

Пані д-р (офтальмолог) Анні Горської, я щиро вдячна за надану мені допомогу, яка виходила далеко за межі стандартної медичної консультації. Я потрапила до кабінету у стані надзвичайної потреби через сильний біль в оці, викликаний наявністю кількох сторонніх тіл. Пані Доктор не тільки миттєво та безболісно полегшила мій стан, видаливши забруднення, але й виявила надзвичайну емпатію, делікатність та повне розуміння мого дискомфорту. Те, що виділяє Пані Доктора, — це її абсолютно цілісний та ретельний підхід до пацієнта. Попри те, що пріоритетом була термінова допомога, пані д-р Горська також провела комплексну діагностику — детальне обстеження зору, яке дозволило виявити ваду, а також ключове дослідження на предмет підвищеного тиску в очному яблуці. Пані Доктор — лікар за покликанням, що поєднує професіоналізм найвищого рівня з величезною віддачею та особистою культурою. Я відчула себе повністю задобавленою! З повною впевненістю рекомендую догляд пані д-р Анни Горської кожному, хто шукає видатного спеціаліста з великим серцем.Pani dr. (okulista) Annie Górskiej, jestem ogromnie wdzięczna ​za okazaną mi pomoc, która wykraczała daleko poza ramy standardowej porady lekarskiej. ​Trafiłam do gabinetu w stanie nagłym, z silnym bólem oka wywołanym obecnością kilku ciał obcych. Pani Doktor nie tylko natychmiastowo i bezboleśnie przyniosła mi ulgę, usuwając zanieczyszczenia, ale wykazała się przy tym niezwykłą empatią, delikatnością i pełnym zrozumieniem dla mojego dyskomfortu. ​To, co wyróżnia Panią Doktor, to jej absolutnie całościowe i skrupulatne podejście do pacjenta. Mimo że priorytetem była nagła pomoc, Pani dr. Górska przeprowadziła również kompleksową diagnostykę – szczegółowe badanie wzroku, które pozwoliło wykryć wadę oraz kluczowe badanie pod kątem podwyższonego ciśnienia w gałce ocznej. ​Pani Doktor to lekarz z powołania, łączący najwyższej próby profesjonalizm z ogromnym zaangażowaniem i kulturą osobistą. Czułam się w pełni zaopiekowana ! Z pełnym przekonaniem polecam opiekę Pani dr. Anny Górskiej każdemu, kto poszukuje wybitnego specjalisty o wielkim sercu.Перекладений коментарПоказати оригінал

Персонал ввічливий і привітний, завжди охоче допомагає і підказує, куди йти та де знайти потрібний кабінет. Рецепціоніст, який працював 25 травня, швидко записав мене на УЗД щитоподібної залози. Це платна процедура, але я отримав знижку. Також хочу згадати про терапевта Ірину Доброварську, дуже уважну лікарку, яка приділила мені час і детально обговорила кожну деталь.Personel jest uprzejmy i przyjazny, zawsze chętnie pomaga i podpowiada, gdzie się udać i gdzie znaleźć odpowiedni gabinet. Recepcjonista, który pracował 25 maja, szybko umówił mnie na USG tarczycy. To płatny zabieg, ale dostałem zniżkę. Chciałbym również wspomnieć o terapeutce Irinie Dobrovarskiej, bardzo uważnej lekarce, która poświęciła mi czas i szczegółowo omówiła każdy szczegół.Перекладений коментарПоказати оригінал

Я дуже задоволений візитом до невролога доктора Шмялка в Luxmed, щиро рекомендую. Дуже хороша емпатія, багато допомагає пацієнту, який відчуває себе дуже задоволеним як обслуговуванням, так і медичними порадами, щиро рекомендую.Jestem bardzo zadowolony z wizyty u neurologa dr Śmiałka w luxmed serdecznie polecam. Bardzo dobra empatia dużo pomaga pacjentowi który czuje się bardzo zadowolony zarówno z obsługi jak i porad medycznych serdecznie polecam.Перекладений коментарПоказати оригінал

Я дуже хотів би порекомендувати кабінет загальної хірургії з паном доктором Мачеєм Козілем та пані медсестрою Малгожатою. Чудові фахівці, з емпатією та почуттям гумору, що забезпечує повне розвантаження стресу перед процедурою та під час неї. Після процедури також повний догляд, чудовий контакт і комунікація. Насправді ця команда покращує імідж системи охорони здоров'я і змінила у мене певні застарілі раніше стереотипи та неприємний досвід в інших установах. Щиро вітаю, MarekMBardzo chciałbym polecic gabinet chirurgii ogólnej z Panem dr Maciejem Koziełem i Panią pielęgniarką Małgorzatą. Świetni fachowcy, z empatią i poczuciem humoru ktory sprawia totalne rozładowanie stresu przed zabiegiem i w trakcie. Po zabiegu rowniez pełne zaopiekowanie, świetny kontakt i komunikacja. Naprawde ten zespól poprawia wizerunek służby zdrowia i zmienił u mnie pewne utarte wczesniej stereotypy i przykre doświadczenia w innych placówkach. Pozdrawiam serdecznie MarekMПерекладений коментарПоказати оригінал

Дуже приємне обслуговування пацієнта, починаючи з реєстрації кваліфікованим медичним персоналом і аж до виконання процедури. Мене дуже добре поінформували про подальший перебіг та виконання процедури колоноскопії. Я не відчував жодного дискомфорту. Якби мені довелося знову проходити будь-які процедури, я б однозначно рекомендував заклад Lux Med.Bardzo miła obsługa pacjenta począwszy od rejestracji przez wykwalifikowany personel medyczny, aż po wykonanie zabiegu. Byłem bardzo dobrze poinformowany o dalszym przebiegu i wykonaniu zabiegu kolonoskopii. Nie czułem żadnego dyskomfortu . Gdybym musiał jeszcze raz mieć jakiekolwiek zabiegi to zdecydowanie polecam placówkę Lux Med.Перекладений коментарПоказати оригінал

Щиро дякую пані Юстині з реєстратури, пані Терезі — медсестрі, та пані лікарці Урзулі. Завдяки цим панім обстеження в рамках медицини праці пройшли швидко та ефективно. Надзвичайна ввічливість, професіоналізм та емпатія дозволили мені швидко та успішно пройти обстеження. Дуже дякую вам і бажаю лише приємних пацієнтів. Щиро вітаю, Беата КамінськаSerdeczne podziękowania dla Pani Justyny z rejestracji, Pani Teresy- pielęgniarki oraz Pani doktor Urszuli . Dzięki tym Panim badania w ramach medycyny pracy przebiegły szybko i sprawnie. Niezwykła uprzejmość, profesjonalizm oraz empatia pozwoliły mi szybko i sprawnie przejść badania. Bardzo Paniom dziękuję i życzę samych miłych pacjentów. Pozdrawiam serdecznie Beata KamińskaПерекладений коментарПоказати оригінал