Przychodnia lekarska s.c. NZOZ

До біса, за що вони отримують зарплату. Що там відбувається вже. Четвер, п'ятниця і сьогодні я намагаюся домовитися про візит по телефону. Ніхто не відповідає. Куди і для кого йдуть мої податки.Do cholery za co biorą pensje. Co tam się dzieje już . Czwartek i piątek i dziś próbuje się telefonicznie umówić wizytę. Nikt nie odbiera . Gdzie i dla kogo moje podatki idą.Перекладений коментарПоказати оригінал

Трагедія! Сьогодні о 12 години пані вкотре не відповідають на дзвінок! Я пішла особисто, повідомила їм, що неможливо додзвонитися, пані почала пояснювати, що у них такий рух, що вони не можуть підняти слухавку! Як це? Я не дзвонила вранці, тільки що зараз, а черг я не бачу. Я була єдиною біля реєстратури. Вперше я дзвонила з дому. Другий раз дзвонила біля дверей реєстратури. Сидять п'ють каву, а люб'язно не відповідають на телефон. Потрібно особисто з'явитися, щоб щось дізнатися, кожній з 3 пань важко підняти слухавку протягом пів години.Tragedia ! Dziś godzina 12 panie po raz kolejny nie odbierają telefonu! Poszłam osobiście poinformowałam je ze nie da się dodzwonić pani zaczęła tłumaczyć ze maja taki ruch ze nie są w stanie odebrać telefonu ! Jak pytam ? Ja nie dzwoniłam rano tylko przed chwilą a kolejek nie widzę. Byłam jako jedyna do rejestracji. Pierwszy raz dzwoniłam w domu. Drugi raz dzwoniłam pod drzwiami rejestracji. Siedzą pija kawę a łaskawie telefonu nie odbierają. Trzeba się osobiście stawić żeby cokolwiek dowiedzieć każdej z 3 pan ciężko podnieść słuchawkę przez pół godz.Перекладений коментарПоказати оригінал

З 8 години я здійснив близько 200 дзвінків на 2 номери, вказані на сайті, постійно зайняті. Коли мені вдалося додзвонитися, мені довелося чекати на лінії, тому що мій дзвінок був 3-м у черзі. Після 20 хвилин очікування я став першим, і розірвалося, оскільки час очікування був занадто довгим. 3 рази я чекав по 20 хвилин на лінії. Людина швидше помре, ніж додзвониться до реєстрації. Нехай керівництво займеться цим.Od godziny 8 wykonałem około 200 połączeń na 2 numery podane na stronie, non stop zajęte. Gdy się dodzwoniłem Mialem czekać na linii bo moje połączenie było 3cie w kolejce. Po 20minutach oczekiwania byłem pierwszy i rozłączyło, ponieważ był zbyt długi czas oczekiwania. 3x czekałem po 20 minut na linii. Człowiek prędzej umrze niż dodzwoni się na rejestrację. Niech góra się tym zainteresuje.Перекладений коментарПоказати оригінал

Рік по тому, без змін, навіть гірше, бо раніше ці пані "зайняті" приймали дзвінки по обіді, а зараз розриває після повідомлення про те, що розмова записується, і навіть сигналу немає, телефон, мабуть, далі відкладений, бо дивно, що в реєстратурі нікого після 12-ї, а вони не відповідають.. ганьба, ганьба, ганьба, пані на рецепції даю 0/10. Шкода, що ніхто не зацікавиться цим заздалегідь і не займеться пані, які працюють на рецепції, які, очевидно, слабко виконують свою роботу, понад 300 дзвінків без перерви від самого початку відкриття реєстратури і це протягом понад 4 годин дзвінкового сигналу, що ніби лінія зайнята? Так, 4 години безперервно? Підодріваю, що телефон відкладений, щоб зробити лінію зайнятою, а люди можуть дзвонити і дзвонити. До того ж я вже бачила власними очима, як так було, і що найкраще — хтось був від мене в поліклініці і в цей момент я дзвонила, і я знаю від цієї особи, що жодна з пані не відповідала і не розмовляла по телефону, а інформація була, що лінія зайнята...Rok później, bez zmian nawet gorzej bo kiedyś to odbierały te panie 'zapracowane' popołudniu a teraz rozłącza po regulce że rozmowa jest nagrywana i nawet sygnału nie ma, telefon pewnie dalej odlozony bo dziwne że w rejestracji nikogo po 12 a one nie odbierają.. żenada żenada żenada dla pań w recepcji daje 0/10 Szkoda że nikt się tym z góry nie zainteresuje i nie zajmie się paniami pracującymi na recepcji które najwidoczniej słabo wykonują swoją pracę, ponad 300 połączeń bez przerwy od samego początku otwarcia rejestracji i to przez ponad 4 h dzwonienia, że niby linia zajęta? tak 4 h nieustannie ? Podejrzewam że telefon jest odłożony żeby zrobić linie zajęta a ludzie sobie mogą dzwonić i dzwonić. Zresztą już widziałam kiedyś na własne oczy jak tak bylo a co najlepsze - był ktoś odemnie w przychodni i w tym momencie ja dzwoniłam i wiem od tej osoby że zadna z pań nie odbierała ani nie rozmawiała przez telefon a informacja była że linia zajęta ..Перекладений коментарПоказати оригінал

Такої драми, як зараз, ще не було! Не тільки неможливо додзвонитися, то коли я попросила надати інформацію про те, чи приймають вони дзвінки, пані була дуже неприємною та претензійною (блондинка з коротким волоссям і чубчиком). Натомість інша (чорноволоса в окулярах), яка мене обслуговувала, почала дискусію, яку через мить уже не хотіла продовжувати, мабуть, тому що в неї закінчилися аргументи, вона перекрикувала мене, не даючи мені договорити! Дорогі пані, ви перебуваєте на робочому місці і повинні зберігати повний професіоналізм! Я запитала про прийняття дзвінків — мені надали інформацію, і на цьому, дорогі пані, треба було закінчити тему, а ви силоміць розкрутили скандал. Пропоную змінити роботу, бо я бачу, що ви не справляєтеся.Takiego dramatu jak teraz jeszcze nie było! Nie dość że nie można się dodzwonić to kiedy poprosiłam o udzielenie informacji czy odbierają telefony Pani była bardzo niemiła i pretensjonalna (blondynka krótki włosy z grzywką). Natomiast druga (czarna w okularach) która mnie obsługiwała rozpoczęła dyskusję której po chwili już nie chciała kontynuować pewnie dlatego że skończyły się jej argumenty, przekrzykiwała mnie nie dając mi dojść do słowa! Drogie Panie jesteście w miejscu pracy i należy zachować pełen profesjonalizm! Ja zapytałam o odbieranie telefonów -została mi udzielona informacja i na tym drogie Panie trzeba było zakończyć temat A wy zrobiliście na siłę aferę. Proponuję zmienić pracę bo widzę że sobie nie radzicie.Перекладений коментарПоказати оригінал

Телефон у реєстрації вічно вимкнений. Сьогодні я намагався зв'язатися з 9 години. Зв'язок був можливим лише після 14 години. Спочатку я був третім у черзі. Через 20 хвилин, коли я вже був першим, лінія знову була заблокована. Драма — вам бракує людей чи що? Ситуація повторюється щоразу, я збожеволію. Після сьогоднішнього я подякував за співпрацю.Telefon w rejestracji wiecznie wyłączony. Dzisiaj próbowałem skontaktować się od godz. 9. Połączenie było możliwe dopiero po godz. 14. Początkowo byłem 3 w kolejce. Po 20 minutach, gdy byłem już 1, linia ponownie została zablokowana. Dramat - ludzi Wam brakuje czy co? Sytuacja powtarza się za każdym razem, gry zachoruję. Po dzisiejszej podziękowałem za współpracę.Перекладений коментарПоказати оригінал

Я вже 3 дні намагаюся потрапити до реєстратури, і пані каже мені прийти наступного дня о 8 ранку. У мене лихоманка, я погано почуваюся, а мені кажуть вставати і виставляти себе дурнем. До того ж я дзвонив десятки разів і чую, що лінія зайнята, а в реєстратурі я не бачив, щоб хтось розмовляв по телефону.Przez 3 dni próbuje się dostać do rejestracji i Pani mówi mi, że mam przyjść kolejnego dnia o 8 rano. Mam Gorączkę źle się czuję a każą mi wstawać i chodzić durnia z siebie robić. Do tego dzwoniłem kilkadziesiąt razy i słyszę że telefon jest zajęty a w rejestracji nie widziałem żeby ktoś rozmawiał przez telefon.Перекладений коментарПоказати оригінал