Centrum Medyczne World Medica w Kołobrzegu

Я розчарований. Лікарка, навіть не торкнувшись і навіть не подивившись на те, що у мене сталося, заявила, що фурункул потрібно видаляти у хірурга. Двоє інших лікарів нічого не казали про хірурга і пропонували антибіотик. Абсурд. Не рекомендую.Bylem z zakazeniem. Lekarka bez dotykania, bez nawet spojrzenia na to co mi się zrobiło stwierdziła, że czyrak do wycięcia u chirurga. Dwoch innych lekarzy nic o chirurgu nie mówiło i sugerowało antybiotyk. Absurd. Nie polecam.Перекладений коментарПоказати оригінал

Повна нісенітниця, ви, мабуть, самі собі пишете ці псевдо-похвали. Попереджаю всіх від цієї установи, бо тут забувають, що йдеться про людину... а тут ТРАГЕДІЯ, мабуть, ви всі, панове, разом із рецепцією та лікарями, забули про основну річ... ПО-ПЕРШЕ, НЕ ШКОДИТИ... а можливо, навіть лікувати і допомагати...Bzdura totalna chyba sami sobie piszecie te pseudo pochwały. Ostrzegam wszystkich przed tą instytucją bo tu się zapomina że chodzi o człowieka....a tu TRAGEDIA chyba wszyscy Ci państwo łącznie z recepcją i lekarzami zapomnieli podstawowej sprawy.....PO PIERWSZE NIE SZKODZIĆ..a może nawet leczyć i pomagać......Перекладений коментарПоказати оригінал

Дякую пану Давіду за звільнення від болю та за чудову атмосферу. Вітаю і до наступного разу.Dziękuję Panu Dawidowi za uwolnienie od bólu i za super atmosferę. Pozdrawiam i do następnego razuПерекладений коментарПоказати оригінал

Я користувалася послугами WM кілька разів — у різних спеціалістів. Мене дуже приємно здивували обслуговування пані на рецепції та лікарі: гінеколог, кардіолог, ендокринолог! Фантастичне, ґрунтовне пояснення запитань та сумнівів. Велика доза емпатії зробила те, що я відчула турботу та була повністю задоволена. Я відвідала клініку під час відпустки, і попри черги, мені вдалося все успішно вирішити. Що свідчить про хорошу організацію закладу. Рекомендую!! Я звичайно ще повернуся.Skorzystałam z usług WM kilkakrotnie - u różnych specjaliśtów. Bardzo mile zaskoczyła mnie obsługa Pań z Recepcji i lekarzy: ginekologa, kardiologa, endokrynologa! Fantastyczne, wnikliwe objaśnienie pytań i wątpliwości. Duża doza empatii sprawiła, że czułam się zaopiekowana i w pełni usatysfakcjonowana.Odwiedziałam Klinikę w czasie wakacji i pomimo kolejek udało mi wszystko sprawnie załatwić. Co świadczy o dobrej organizacji placówki. Polecam!! Z pewnością jeszcze wrócę.Перекладений коментарПоказати оригінал

Реєстрація там — це якесь нерозуміння. Завершуючи візит до ендокринолога, ми перевірили мій робочий графік і встановили, що наступний термін має бути на лютий, оскільки грудень ще занадто рано, а в січні я не можу, бо маю від'їзд по роботі. Чудово пам'ятаю також, що виходячи, я передав це в реєстрації, пані записала, відповіла, що не має поняття, які будуть терміни, і що буде зв'язуватися ближче до візиту. Сьогодні отримую дзвінок, чи буду я на візиті 24 січня, на якому, звісно, не можу бути, бо я на роботі. Пані в реєстрації дуже ображеним голосом, що я наважуюсь хотіти термін на лютий, як повідомляв на початку, почала мені вказувати, що я мав це собі вигадати, бо вона ж собі цього терміну не вигадала. Дивним збігом сьогодні тільки домовляються про візити на січень, але ніби на лютий у неї вже все зайняте і, можливо, може записати мене на березень, коли МЕНЕ ЗНОВУ НЕ БУДЕ. Це якесь абсурдно. Не вдалося отримати інформацію, чому немає терміну, який ми встановили у жовтні, не вдалося також знайти альтернативного виходу з цієї ситуації, все це моя провина і пані нічого не зробить. Вже ніби сама відсутність вільного терміну не є проблемою, а грубе ставлення до пацієнта вже так, я б вам не посміхався працювати з людьми, то може краще підійде десь біля бетономішалки. Ваша клініка не є єдиною в місті і маючи вибір, я буду її оминати широким махом, заодно переконуючи до цього інших. Редагування: У відповідь на коментар WorldMedica: Комунікація не здалася неправильною, вона просто була неправильною, а поведінка цієї особи була просто хамською. Повторюю також, що відсутність вільного терміну не є проблемою, бо такі ситуації трапляються. Проблема в тому, що через чиюсь помилку мій замовлений термін на лютий був призначений комусь іншому (бо згідно з розмовою терміни були, але вона вже має комплект), а провину за все це плутанину намагалися покласти на мене, хамськи вказуючи мені, що я, мабуть, щось переплутав. Чи за вашим розумінням так слід ставитися до пацієнта?Rejestracja tam to jest jakieś nieporozumienie. Kończonąc wizytę u endokrynologa sprawdziliśmy mój grafik pracy i ustaliliśmy, że kolejny termin ma być na luty, gdyż grudzień jest jeszcze za wcześnie, a w styczniu nie mogę bo mam wyjazd do pracy. Doskonale pamiętam też, że wychodząc przekazałem to w rejestracji, pani zanotowała, odpowiedziała, że nie ma pojęcia jakie będą terminy i że będzie się kontaktować bliżej wizyty. Dziś odbieram telefon czy będę na wizycie 24 stycznia, na której oczywiście nie mogę być bo jestem w pracy. Pani w rejestracji wielce obrażonym głosem, że śmiem chcieć termin na luty jak zgłaszałem na początku zaczęła mi wmawiać, że musiałem to sobie uroić bo ona przecież sobie tego terminu nie wymyśliła . Dziwnym trafem dziś dopiero umawia wizyty na styczeń ale niby na luty już ma wszystko zajęte i ewentualnie może mnie wpisać na marzec kiedy ZNOWU MNIE NIE BĘDZIE. To jest jakieś absurd. Nie udało się uzyskać informacji czemu nie termin który ustaliliśmy w październiku, nie udało się też znaleść alternatywnego wyjścia z tej sytuacji, to wszystko moja wina i pani nic nie zrobi. Już jakby sam brak dostępności terminu nie jest problemem, a burackie traktowanie pacjenta już tak, ja się pani nie uśmiecha pracować z ludźmi to może lepiej się sprawdzi gdzieś przy betoniarce. Wasza przychodnia nie jest jedyna w mieście i mając wybór będę ją omijał szerokim łukiem namawiając do tego samego innych. Edycja: W odpowiedzi na komentarz WorldMedica: Komunikacja nie wydała się niewłaściwa, ona zwyczajnie była niewłaściwa, a zachowanie tej osoby było zwyczajnie chamskie. Powtarzam też, że brak dostępności terminu nie jest problemem, bo takie sytuacje się zdarzają. Problemem jest, że przez czyjś błąd, mój zamawiany termin na luty został przypisany komuś innemu (bo wg rozmówczyni terminy były ale ma już komplet), a winą za całe zamieszanie próbowano obarczyć mnie, chamsko wmawiając mi że coś mi się chyba pomyliło. Czy według państwa tak się powinno traktować pacjenta?Перекладений коментарПоказати оригінал