Warsztat samochodowy PTHW Wrocław Sp. z o.o.

Робив тут шиномонтаж, заміну моторчика омивайки у BMW 228, а також заміну акумулятора. Все пройшло добре. Хоча роботи звісно дуже прості.

Дуже рекомендуємо майстерню PTHW на вул. Дмовського 7. Панове буквально врятували нас після того, як у п'ятницю/на суботу хтось проріг нам шину. Панове з майстерні погодилися оглянути, а потім замінити несправну шину, хоча ми не домовлялися заздалегідь. З автомобілем усе гаразд. Дуже рекомендую і бажаю всього найкращого! ВітаюBardzo polecamy warsztat PTHW ul. Dmowskiego 7. Panowie dosłownie uratowali nas po tym jak z piątku/ na sobotę ktoś pociął nam oponę. Panowie z warsztatu zgodzili się obejrzeć a następnie wymienić wadliwą oponę, mimo że nie byliśmy wcześniej umówieni. Z samochodem wszystko w porządku. Bardzo polecam i życzę wszystkiego dobrego! PozdrawiamПерекладений коментарПоказати оригінал

Я обрав майстерню через близьке розташування. На жаль, це було серйозною помилкою. Під час заміни гальмівних колодок у цій майстерні був пошкоджений шланг рідини для омивача. Я не маю поняття, чому він демонтувався, але бачок рідини знаходиться на крилі — можливо, механік не міг до чогось дістатись. Шланг явно був притиснутий капотом автомобіля — одне з пошкоджень знаходиться рівно на країні кузова (показано на першому фото). Шматок за ним шланг повністю перерізаний (друге фото, місце з'єднання 2 шматків шланга під вказівним пальцем), останнього шматка зовсім бракує. Під час спроби подати рекламацію працівники стверджують, що шланг прогризли гризуни, хоча краї кожного з пошкоджень ідеально підходять один до одного, що видно на другому фото та на останньому фото. А на шлангу не видно жодних інших пошкоджень, крім зазначених. Підсумовуючи: категорично не рекомендую, краще обрати якийсь професійний заклад.Wybrałem warsztat z uwagi na bliską lokalizację. Niestety to był poważny błąd. Podczas wymiany klocków hamulcowych w tym warsztacie został uszkodzony wężyk płynu do spryskiwaczy. Nie mam pojęcia dlaczego był demontowany, ale zbiornik płynu jest na nadkolu - być może mechanik nie mógł się do czegoś dostać. Wężyk ewidentnie został przytrzaśnięty maską samochodu - jedno z uszkodzeń jest dokładnie na krawędzi karoserii (pokazane na pierwszym zdjęciu). Kawałek za nim wężyk jest całkiem przecięty (drugie zdjęcie, miejsce łączenia 2 kawałków wężyka jest pod palcem wskazującym), ostatniego kawałka zupełnie brakuje. Podczas próby zgłoszenia reklamacji pracownicy twierdzą że wężyk przegryzły gryzonie mimo że krawędzie każdego z uszkodzeń idealnie do siebie pasują co widać na drugim zdjęciu oraz ostatnim zdjęciu. A na wężyku nie widać żadnych innych uszkodzeń poza wymienionymi. Podsumowując: zdecydowanie nie polecam lepiej wybrać jakiś profesjonalny zakład.Перекладений коментарПоказати оригінал

Найгірший майстерня, з якою я мала справу до цього часу. Перший ремонт виконано лише через 2 тижні, авто забрали, а через 4 дні воно повернулося з тими самими симптомами, тобто не заводиться і витікає охолоджувальна рідина. Авто знову в цій майстерні протягом 1,5 місяців, після чого вони стверджують, що не мають ідеї, як відремонтувати авто, і за те, що вони зробили, хоча авто все ще не заводиться і в бачку з охолоджувальною рідиною порожньо, вони хочуть 950 злотих. Відсутність зв'язку щодо вартості ремонту, а крім того, відсутність будь-якого зв'язку щодо авто з боку сервісу. Відкидання клієнта з поясненнями, що вони шукають несправність — справжній цирк. Підсумовуючи, я залишилася з несправним авто, маючи в гаманці на 1500 злотих менше (950 + 2 рази евакуатор, бо в кінці я була змушена перевезти авто в іншу майстерню). Не кажучи вже про витрати на перший ремонт — 850. Тобто 2350 у нікуди.Najgorszy warsztat z jakim do tej pory miałam do czynienia. Pierwsza naprawa wykonana po upływie aż 2 tygodni, auto odebrane i po 4 dniach wraca z takimi samymi objawami czyli nie odpala i wyciek płynu chłodniczego. Auto znów na tym warsztacie przez 1.5 miesiąca po czym stwierdzają, że nie ma pomysłu na naprawę auta i za to co zrobili choć auto dalej nie odpala i brak w zbiorniku plynu chłodniczego życzą sobie 950zł.Brak kontaktu w sprawie kosztów naprawy a tak poza tym to brak jakiego kolwiek kontaktu w sprawie auta ze strony serwisu.Zbywanie klienta tłumacząc, że szukają usterki-istny cyrk.Na podsumowanie zostałam z zepsutym autem,mając w portfelu mniej o 1500 zł(950+2razy laweta ,bo na koniec musiałam auto przewieźć na inny warsztat).Nie wspominając o kosztach pierwszej naprawy 850.Czyli 2350 w błoto.Перекладений коментарПоказати оригінал

Хоча я був тут абсолютно випадково лише на геометрії (послуга виконана зразково), я вважаю, що це дуже хороший майстерний пункт. Трохи поспілкувався з панами з офісу і вони справді знаються на справі, особливо на автомобілях групи VAG, і якби не те, що 95% ремонтів у своєму Леоні я роблю сам, то я б точно частіше сюди приїжджав.Co prawda byłem tutaj totalnie przypadkowo tylko na geometrie (usługa wykonana wzorowo) to uważam iż jest to bardzo dobry warsztat. Trochę porozmawiałem z Panami z biura i naprawdę znają sie na rzeczy a zwłaszcza na autach grupy VAG, i gdyby nie to że 95% napraw w swoim Leonie robię sam to na pewno częściej bym tu przyjeżdżał.Перекладений коментарПоказати оригінал

Категорично не рекомендую цей сервіс, роботи виконано низької якості та з запізненням. Вони намагалися нас обманути. Я приїхав зробити геометрію коліс одразу після купівлі нових шин. Прибув вчасно, як ми домовлялися. Мені довелося чекати 30 хвилин, поки звільнили робоче місце. Місце займало авто, над яким щось робили під капотом, а не геометрію. Після того як я почекав пів години, це авто просто пересунули в інше місце і продовжили роботу, а я під'їхав до робочого місця для геометрії. Геометрію зробили погано, авто все одно їде нерівно. Перед тим як почали робити геометрію, механік не перевірив тиск повітря в шинах. Вони почали мені щось розповідати, що у мене є датчики тиску в шинах і що я сам повинен стежити за тиском у колесах. Вони також заявили, що це не впливає на якість геометрії або на те, як рівно їхатиме автомобіль.Kategorycznie nie polecam tego serwisu, prace wykonano niskiej jakości i z opóźnieniem. Próbowali nas omamić. Przyjechałem zrobić geometrię kół zaraz po zakupie nowych opon. Dotarłem na czas, jak się umówiliśmy. Musiałem czekać 30 minut, zanim zwolnili stanowisko. Stanowisko zajmowało auto, nad którym coś robili pod maską, a nie geometrię. Po tym jak odczekałem pół godziny, to auto po prostu przesunęli na inne miejsce i kontynuowali pracę, a ja podjechałem na stanowisko do geometrii. Geometrię wykonali źle, auto wciąż jeździ nierówno. Zanim zaczęli robić geometrię, mechanik nie sprawdził ciśnienia powietrza w oponach. Coś zaczęli mi opowiadać, że mam czujniki ciśnienia w oponach i że sam powinienem śledzić ciśnienie w kołach. Stwierdzili również, że to nie wpływa na jakość geometrii ani na to, jak równo będzie jeździć samochód.Перекладений коментарПоказати оригінал

Доброго дня, хотів би попередити про цих псевдофахівців. Пан, який приймав у мене авто під час відбору автомобіля, шукав ключі від моєї машини, десь їх загубив, після чого виявилося, що акумулятор повністю розряджений і запуск авто не вдався. Коли він заявив, що заведе на кабелях, він хотів підключити стартер до акумулятора, що в гібриді загрожує пошкодження батареї, не кажучи вже про те, що я з попередженням згадаю, що панове замінили зв'язки стабілізатора, а на запитання, чи замінили вони також гумові втулки стабілізатора, заявили, що їх неможливо було дістати. Не рекомендую, послуга була виконана наполовину, а якщо виявиться, що акумулятор був пошкоджений, я точно цього так не залишу. Шкода, що мушу дати хоча б одну зірку, бо вони на неї навіть не заслуговують.Dzień dobry chciałbym przestrzec przed tymi pseudo fachowcami pan przyjmujący ode mnie auto podczas odbioru samochodu szukał kluczyków do mojego samochodu gdzieś mu się zawieruszyły po czym okazało się że akumulator jest całkowicie rozładowany i nie powiodło się uruchomienie auta gdy stwierdził że odpali na kable chciał podłączyć starter pod akumulator co w hybrydzie grozi uszkodzeniem baterii nie wspomnę albo wspomnę dla przestrogi że panowie wymieniali łączniki stabilizatora a na pytanie czy wymienili również gumy drążka stabilizatora stwierdzili że nie można było ich dostać nie polecam usługa została wykonana połowicznie a jeśli okaże się że akumulator został uszkodzony na pewno tak tego nie zostawię szkoda że muszę dać choć jedną gwiazdkę bo i na nią nie zasługująПерекладений коментарПоказати оригінал