RemZone Warsztat samochodowy i detaling

Поразка та антимаркетингова поведінка працівника, який піднімає слухавку. Після відповіді на запитання про те, що саме пропонує майстерня, яка рекламує себе як спеціалізовану на ремонті паливної системи, було заявлено, що вони не будуть з цим "гратися". Йшлося про заміну насоса та адаптацію, корекцію форсунок тощо. Тобто жодних серйозних ремонтів про всяк випадок 🙂Porażka i antymarketingowe zachowanie pracownika odbierającego telefon. Po odpowiedzeniu o co chodzi warsztat, który reklamuje się jako specjalizujący się w naprawach układu paliwowego stwierdził, że nie będzie się "w to bawił". Chodziło o wymianę pompy i adaptację, korekcję wtrysków itp. Czyli żadnych poważnych napraw na wszelki wypadek 🙂 Невдача та антимаркетингова поведінка працівника, який відповідає на телефонний дзвінок. Відповідаючи на питання про те, що таке майстерня, яка рекламує себе як спеціалізується на ремонті паливної системи, він заявив, що не буде "грати з цим". Йшлося про заміну насоса та адаптацію, корекцію впорскування і т. д. ніяких серйозних ремонтів про всяк випадок 🙂Перекладений коментарПоказати оригінал

Приємна й професійна обслуга, майстри — профі. Також зона очікування бомбезна,треба частіше до вас приїжджати 😂 Роботою задоволена на 100%. Рекомендую 🔥

Хочу подякувати команді СТО Remzone за відмінний сервіс! Дуже сподобалося професійне ставлення до клієнта, уважність до деталей та щире бажання допомогти. Відчувається, що тут працюють люди, які добре розуміються на своїй справі. Особливо приємно, що на станції використовують сучасні технології та обладнання, завдяки чому діагностика і ремонт виконуються швидко та якісно. Усе прозоро, чітко пояснюють, дають рекомендації та відповідають на всі запитання. Рекомендую Remzone всім, хто цінує професіоналізм, якість і хороший сервіс.

Класний автосервіс, привітний персонал. Знають відповіді на всі питання та рішення щодо ремонту авто. Бажаю вам ще більшого успіху. Рекомендую!

Підсумовуючи ремонт авто можу сказати, що після ремонту зʼявилося більше проблем ніж було. Вкидають багато грошей в рекламу. Гарна картинка та працівники які вішають лапшу. В результаті: 6 місяців авто відстояло у них, запороли блок управління двигуном через некомпетентність, розвалився ГРМ, двигун почав брати масло. Вкинуто 20 тис. злотих, а результат так собі. І фраза про "хон на алюсиловому покритті" розставила крапки над і. Обходити стороною, не рекомендую!

Як завжди, чудове обслуговування! Дуже компетентний персонал, справді знає свою справу! Ви зробили все, що я просив, і надали рекомендації на майбутнє щодо автомобіля, дякую!Jak zawsze, świetna obsługa! Bardzo kompetentni pracownicy, naprawdę znają się na rzeczy! Zrobiliście wszystko, o co prosiłem i daliście mi rekomendacje na przyszłość dotyczące samochodu. Як завжди, чудове обслуговування! Дуже компетентний персонал ,справді знає свою справу! Ви зробили все, що я просив, і надали рекомендації на майбутнє що до автомобіля , дякую !Перекладений коментарПоказати оригінал

Приїхав на діагностику через Check Engine по каталізатору та сторонні звуки в районі двигуна. За результатами мені порекомендували: * замінити НОВІ (!) свічки запалювання, які я сам міняв лише 7000 км тому; * замінити клапан КВКГ; * замінити гальмівні колодки, хоча це взагалі не було причиною візиту. За заміну клапана КВКГ нарахували 2,5 нормо-години (приблизно 1500 злотих), аргументуючи це необхідністю демонтажу клапанної кришки. Окрема історія — проблема з каталізатором. Її "вирішили" просто стиранням помилки Check Engine 😂. На мої сумніви щодо результатів діагностики адміністратор відповів, що не має підстав сумніватися в кваліфікації діагноста. Що маємо по факту: * клапан КВКГ змінюється за 10 хвилин (не 2.5 години) прямо на парковці без жодного демонтажу клапанної кришки, але в моєму випадку його взагалі не потрібно було міняти; * свічки запалювання також не потребували заміни; * при помилці по каталізатору потрібно не стирати помилку, а перевіряти стан самого каталізатора; * джерелом стороннього шуму в двигуні виявилася забита паливна форсунка. ПОРІВНЯЙТЕ Вердикт діагноста: * заміна свічок; * заміна КВКГ. * заміна колодок Реальний результат: * зруйнований каталізатор; * чистка паливної форсунки. Висновки щодо якості такої діагностики та того, чи намагалися мені напарити непотрібні роботи за завищеним розрахунками, кожен може зробити сам. Я чесно не очікував від сервісу з цінником на рівні офіційного дилера ні такої якості, ні такого "апсейлу" непотрібних робіт і запчастин. Але якщо адміністрація "не сумнівається" в якості такої роботи, ну що ж… 🤷‍♂️ Фото стану каталізатора та "складної" заміни КВКГ без демонтажу клапанної кришки додаю