Grala AUTOSERWIS - mechanik samochodowy Łomża

Я домовився за понад тиждень до цього на 08:00. Машину поставив о 07:55. Після 12:00 дзвоню з питанням, чи вдалося діагностувати проблему, і раптом починається атака з боку механіка: "я казав, що як буде зроблено, я дам знати!", тому я ввічливо кажу, що не вперше залишаю авто у вас і як ми домовлялися на 08:00, то через короткий час ви дзвонили з інформацією, де проблема. Пан, кричачи, каже, що має дві руки і дві ноги і що йому робити, тому я відповідаю, що якби я знав, що так буде, я б інакше спланував свій день, мені потрібно мати машину о 15:00. На це пан відповідає: "це має бути в Росії". Тож я ввічливо повідомив, що відмовляюся від його послуг і нехай він більше не чіпає цю машину. Я здивований, тому що кілька разів залишав там іншу машину і не було жодних проблем. Підсумовуючи, пан вчинив як хам і простота, піднімаючи голос і використовуючи якісь незрозумілі порівняння.Umówiłem się na ponad tydzień wcześniej na godz. 08:00. Samochód postawiony o 7:55. Po godz.12:00, dzwonię z pytaniem czy udało się zdiagnozować problem i nagle atak ze strony mechanika "mówiłem że jak będzie zrobiony to dam znać!", więc mówię grzecznie że nie pierwszy raz stawiałem auto u Pana i jak się umawialiśmy na 08:00 to po krótkim czasie dzwonił Pan z informacją gdzie jest problem. Pan krzycząc mówi że ma dwie ręce i dwie nogi i co ma zrobić, więc odpowiadam że gdybym wiedział że tak będzie to bym inaczej sobie dzień zaplanował, muszę o 15:00 mieć samochód. Na to Pan odpowiada "musi to na Rusi". Więc grzecznie poinformowałem że rezygnuje z jego usług i niech już nie dotyka tego auta. Jestem zaskoczony ponieważ kilkukrotnie stawiałem tam inny samochód i nie było żadnych problemów. Podsumowując zachował się Pan jak cham i prostak podnosząc głos i używając jakichś niezrozumiałych porównań.Перекладений коментарПоказати оригінал

Grala AUTOSERWIS — це майстерня, яку варто рекомендувати. Професійне обслуговування, швидка діагностика та оперативний ремонт. Механіки знають свою справу і можуть усе чітко пояснити. Я отримала авто повністю справне і з чистою совістю можу рекомендувати цей сервіс іншим водіям.Grala AUTOSERWIS to warsztat godny polecenia. Profesjonalna obsługa, szybka diagnoza i sprawna naprawa. Mechanicy znają się na swojej pracy i potrafią wszystko jasno wytłumaczyć. Auto odebrałam w pełni sprawne i z czystym sumieniem mogę polecić ten serwis innym kierowcom.Перекладений коментарПоказати оригінал

Дуже приємний власник. Він швидко та вправно відремонтував мені Jaguar. Я проїхав маршрут без жодних проблем. Приємне обслуговування. Буду заходити туди у разі потреби, бо справді симпатичний шеф, як і його працівник. Рекомендую! Той, що з Jaguar на жовтих номерах. Вітаю.Bardzo fajny właściciel. Ogarnął mi Jaguara szybko i sprawnie. Przejechałem trasę bez żadnych ekscesów. Miła obsługa. Będę tam zaglądał w razie potrzeby bo naprawde sympatyczny szef tak jak jego pracownik. Polecam! Ten od Jaguara na żółtych blachach. PozdrawiamПерекладений коментарПоказати оригінал

Дуже приємні люди там працюють. Швидко відремонтували автомобіль і порадили інші дії, які потрібно зробити з машиною. Дуже рекомендую.Bardzo sympatyczni ludzie tam pracuja. Samochod szybko naprawil i zalecil inne czynnosci jakie trzeba zrobic z samochodem. Bardzo polecam.Перекладений коментарПоказати оригінал

завжди професійно та солідно, з чудовим підходом до клієнта🙏zawsze fachowo i solidnie, z super podejściem do klienta🙏Перекладений коментарПоказати оригінал

Я познайомився з паном Грале десятки років тому і від моменту знайомства вважав його приємною, щирою та надійною людиною. Коли я став власником власного автомобіля, було природним користуватися послугами пана Ярослава під час його техогляду та ремонту. Мені приємно констатувати, що згадана надійність характеризує його також у виконанні ремонтів, їхній оцінці та інформуванні про виконані роботи. У моєму випадку це особливо важливо, оскільки я залишаю автомобіль із завданням зробити те, що потрібно. Іноді це технічне обслуговування, але останнім часом, окрім заміни оливи та фільтрів, а також "косметичних" процедур, були також ремонт гальм, герметизація кондиціонера, видалення зламаного щупа та ще й ще. Я задоволений усім. Перепрошую читачів за довгий текст, але пан Грала займається моїми наступними автомобілями вже багато років, а мені раніше не спало на думку висловити своє задоволення якістю його послуг. Тепер, мабуть, я наздогнав🙂 ДякуюPana Gralę poznałem dziesiątki lat temu i uważałem od czasu poznania za sympatycznego, szczerego i rzetelnego człowieka. Kiedy stałem się posiadaczem własnego samochodu naturalnym było korzystanie, przy jego przeglądach i naprawach, z usług Pana Jarosława. Miło mi stwierdzić , że wspomniana rzetelność cechuje Go także w wykonywaniu napraw, ich wycenianiu i informowaniu o wykonanych pracach. W moim wypadku jest to o tyle istotne, że zostawiam samochód ze zleceniem, żeby zrobić co tam trzeba. Czasem są to zabiegi konserwujące, ale ostatnio oprócz wymiany oleju i filtrów oraz zabiegów i"kosmetycznych" były też naprawa hamulców , uszczelnianie klimatyzacji, usuwanie złamanego bagnetu i jeszcze i jeszcze. Ze wszystkiego jestem zadowolony. Przepraszam czytających za długi tekst, ale Pan Grala zajmuje się moimi kolejnymi samochodami od lat, a nie wpadło mi do głowy wcześniej, żeby dać wyraz swemu zadowoleniu z jakości jego usług. Teraz chyba nadrobiłem🙂 DziękiПерекладений коментарПоказати оригінал

Мені подобається, коли механік під час розмови пояснює, що є причиною або скільки це коштуватиме. Дивлюся тут на коментарі, майже кожен описує, що механік — професіонал. Я залишив у вас автомобіль і забрав його наприкінці робочого дня, насправді дізнався лише, якою буде вартість, без інших пояснень, насправді не знаю, що було зроблено. Можливо, коли власник знайомий з клієнтом, він тоді більш розмовний, але я не буду цього перевіряти. Недолік так до кінця не було усунуто, але він їде. Мої відчуття змішані, але бажаю вам багато роботи та багато клієнтів.Ja lubię jak mechanik wyjaśnia rozmową co jest przyczyną czy robimy jaki będzie koszt. Patrzę tutaj na komentarze niemal każdy opisuje że mechanik profesjonalista. U państwa zostawiłem samochód i odebrałem na fajrant tak naprawdę dowiedziałem się tylko jaki będzie koszt bez innych wyjaśnień tak naprawdę nie wiem co było zrobione. Może jak właściciel pozna klienta wtedy jest bardziej rozmowny ale nie będę tego sprawdzał. Usterka tak do końca nie została doprowadzona ale jeździ. Moje odczucia są mieszane ale życzę państwu dużo pracy i dużo klientów.Перекладений коментарПоказати оригінал