F.H. "OLEJ" KAMIL WOLAK (wymiana oleju, sprzedaż filtrów i akcesorii samochodowych)

Я приїхав на заміну оливи та всіх фільтрів. Механік справив враження тверезого (на мою суб'єктивну думку). Під час заміни паливного фільтра він залив частину моторного відсіку дизельним паливом, а при доливанні оливи облив двигун оливою. Повітряний фільтр взагалі не був замінений. Після виїзду з майстерні виявилося, що паливний фільтр був не закручений і пальне витікало. Я подав рекламацію, але замість професійного підходу отримав додаткові забруднення салону та кузова від брудних, жирних рук. Жодних вибачень. Я приїхав з чистим двигуном, а виїхав з моторним відсіком, залитим мазутою та оливою."Przyjechałem na wymianę oleju i wszystkich filtrów. Mechanik sprawiał wrażenie nietrzeźwego (moim subiektywnym zdaniem). Podczas wymiany filtra paliwa zalał część komory silnika olejem napędowym, a przy dolewaniu oleju oblał silnik olejem. Filtr powietrza w ogóle nie został wymieniony. Po wyjeździe z warsztatu okazało się, że filtr paliwa był niedokręcony i paliwo się lało. Zgłosiłem reklamację, ale zamiast profesjonalnego podejścia otrzymałem dodatkowe zabrudzenia wnętrza i nadwozia od brudnych, tłustych rąk. Brak jakichkolwiek przeprosin. Przyjechałem z czystym silnikiem, a wyjechałem z komorą silnika zalaną ropą i olejem."Перекладений коментарПоказати оригінал

Я користувався послугами час від часу. Мене завжди вражало поведінка механіків (не можу сказати це лише про двох хлопців — один молодий, а інший працює по іншому боці вулиці, які мають високу культуру). Сьогодні я приїхав на заміну оливи, чекав кілька хвилин. Я запитую, чи можна заїжджати, але виявляється, що механік взяв автомобіль, який приїхав після мене. Після запитання, чи існує якась черга, я почув нецензурні слова у мій бік. Обслуговування в офісі зовсім не кращого рівня — нульова реакція. Поведінка нижче критики.Z usług korzystałem co jakiś czas. Zawsze raziło mnie zachowanie mechaników (nie mogę tego powiedzieć jedynie o 2 chłopakach - jeden młody, a drugi pracuje po drugiej stronie ulicy, którzy mają wysoką kulturę). Dzisiaj byłem 1 do wymiany oleju, czekałem kilka minut. Pytam się, czy można wjeżdżać, ale okazuje się, że mechanik wziął samochód, który przyjechał po mnie. Po zapytaniu, czy istnieje jakaś kolejka, to usłyszałem niecenzuralne słowa w moim kierunku. W biurze obsługa na wcale nie lepszym poziomie - zero reakcji. Zachowanie poniżej krytyki.Перекладений коментарПоказати оригінал

Обслуговування жахливе. Механіки грубі. Бюро з повідомлення про проблеми та те, що інші беруть поза чергою, чеше голову. Не рекомендую.Obsługa tragiczna. Mechanicy opryskliwi. Biuro na zgłaszane problemy i branie innych poza kolejką drapie się po głowie. Nie polecam.Перекладений коментарПоказати оригінал

Я замінив комплект фільтрів з мастилом. Я дуже задоволений. Професійний підхід до клієнта.Wymieniłem Komplet Filtrów z Olejem . Jestem Bardzo zadowolony Profesjonalne podejście do Klienta .Перекладений коментарПоказати оригінал

Я розчарований обслуговуванням та підходом до клієнта. Просять залишити авто і почекати в зоні очікування, яка знаходиться поза будівлею. Після завершення нібито заміни немає можливості оглянути старі фільтри чи контейнери з мастилом. Насправді ми не знаємо, за що платимо — чи мастило з бочки, чи з каністри. Чи взагалі щось було зроблено. Раніше було набагато краще, коли клієнти могли бути біля своїх автомобілів і бачити, що відбувається.Jestem rozczarowany obsługą i podejście do klienta. Proszą o opuszczenie auta i poczekaniu na poczekalni która znajduje się poza budynkiem. Po zakończeniu niby wymiany nie ma do wglądu starych filtrów czy pojemników Po oleju. Tak naprawdę nie wiemy za co płacimy czy olej z beczi czy z karnista. Czy w ogóle było coś zrobione. Wcześniej było o wiele lepiej jak klient mogli być przy swoich samochodach i widziec co się dzieje.Перекладений коментарПоказати оригінал

Рекомендую!! Залишила 2 авто для повної заміни масляних фільтрів та перевірки решти рідин. Все зроблено так, як і має бути. Підхід до клієнта на високому рівні!!Polecam !! Zostawiłam 2 Auta do kompletnej wymiany filtrów oleju i sprawdzenia reszty płynów. Wszystko zrobione tak jak powinno byc. Podejście na wysokim poziomie do klienta !!Перекладений коментарПоказати оригінал

Видалили мій пост під приводом закриття фірми в Google, але фірма все ще існує під тією ж назвою. На жаль, але у мене погані новини: сповіщення приходять, і 1 зірка заслужена за обслуговування кондиціонерів, а точніше за його відсутність.Usunęli mi post pod pretekstem zamknięcia firmy w google ale firma nadal istnieje pod tą samą nazwą. Niestety ale mam złą wiadomość powiadomienia przychodzą i 1 gwiazdka jest zasłużona za serwis klimatyzacji a raczej jego brak.Перекладений коментарПоказати оригінал